Tại sao mã tham chiếu nạp tiền lại quan trọng?

Cập nhật lần cuối: 31 thg 3, 2025

Đối với hầu hết các phương thức nạp tiền mặt, bạn sẽ thấy một mã tham chiếu nạp tiền duy nhất được bao gồm trong hướng dẫn nạp tiền. Mã tham chiếu nạp tiền này rất quan trọng và cần được đưa vào lệnh chuyển khoản ngân hàng của bạn.

Định dạng của mã tham chiếu nạp tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức nạp tiền đã chọn.

Lưu ý: Mã tham chiếu nạp tiền là bắt buộc đối với tất cả các phương thức nạp tiền mặt. Mã tham chiếu là bắt buộc đối với các phương thức nạp tiền USD khác, bao gồm Customers Bank.

Mã tham chiếu nạp tiền cho hệ thống của chúng tôi biết rằng một khoản tiền nạp dành cho tài khoản cụ thể của bạn trên Kraken và cho phép hệ thống tự động gán khoản tiền nạp đó vào tài khoản của bạn. Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn nạp tiền và bao gồm mã tham chiếu nếu có.

Các ngân hàng cho phép bạn thêm tin nhắn hoặc mã tham chiếu cho người nhận khi thực hiện giao dịch. Thông thường, đây là một trường được gọi là "Tin nhắn gửi người nhận", "Tham chiếu", "Thông tin người khởi tạo đến người thụ hưởng (OBI)", "Thông tin chuyển tiền" hoặc tương tự.

Một số ngân hàng cung cấp nhiều trường tham chiếu. Trong trường hợp này, một trường có thể chỉ là tham chiếu nội bộ cá nhân, vì vậy nó sẽ không được gửi trong lệnh chuyển khoản đến ngân hàng của chúng tôi. Nếu bạn không chắc chắn về cách đính kèm mã tham chiếu vào lệnh chuyển khoản ngân hàng của mình để nó được gửi đến ngân hàng nhận, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn để được trợ giúp.

Nếu một khoản tiền nạp đến với chúng tôi mà không có mã tham chiếu nạp tiền, nó sẽ phải được gán thủ công vào tài khoản của bạn thay vì tự động. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn gửi tài liệu chứng minh khoản tiền nạp được gửi từ ngân hàng của bạn. Điều này có nghĩa là khoản tiền nạp của bạn có thể mất nhiều thời gian xử lý hơn so với thời gian xử lý thông thường.

Bạn cần thêm trợ giúp?