All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Xin lưu ý: Việc chuyển tiền xóa tài khoản XRP không được hỗ trợ trên nền tảng của chúng tôi. Việc thực hiện giao dịch bằng phương pháp này có thể dẫn đến sự chậm trễ hoặc phức tạp.
Khi bạn tạo địa chỉ nạp tiền XRP cho tài khoản Kraken của mình, một "Thẻ đích" duy nhất và bắt buộc cũng sẽ được tạo.
Thẻ đích được sử dụng để xác định khoản tiền nạp sẽ được chỉ định và ghi có vào tài khoản nào. Điều này là do tất cả các tài khoản Kraken đều chia sẻ một địa chỉ nạp tiền XRP duy nhất:
rLHzPsX6oXkzU2qL12kHCH8G8cnZv1rBJh
Thẻ đích có mười chữ số và phải được đính kèm trong tất cả các khoản tiền nạp XRP vào tài khoản Kraken của bạn. Một ví dụ về Thẻ đích XRP là:
0123456789
Luôn đảm bảo bao gồm Thẻ đích chính xác trước khi nạp tiền XRP của bạn.
CẢNH BÁO: Quên ghi Thẻ đích sẽ dẫn đến sự chậm trễ đáng kể trong việc ghi có tiền nạp vào tài khoản của bạn và thậm chí có thể khiến tiền nạp không thể lấy lại được trong một số trường hợp. Nếu bạn quên thẻ, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây.