All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Lệnh có thể được thực hiện một phần (hoặc "khớp lệnh một phần") nếu số dư trong tài khoản không đủ để lệnh được thực hiện hoàn toàn.
Điều này thường xảy ra nhất khi một lệnh được đặt với khối lượng tối đa. Ví dụ: bán 100 XRP trong khi sở hữu 100 XRP.
Khi giao dịch với toàn bộ số dư của một tài sản, có thể sẽ không đủ tiền cho cả lệnh và phí giao dịch. Thay vì ngăn lệnh được đặt, chúng tôi cho phép lệnh được thực hiện gần như hoàn toàn, sử dụng một phần khối lượng để thanh toán phí.
Bạn có thể xem bao nhiêu phần của lệnh đã được thực hiện thành công bằng cách nhìn vào cột Khối lượng đã thực hiện. Điều này cũng sẽ được phản ánh trong Số dư của bạn, có thể xem bằng cách chọn biểu tượng Kraken ở góc trên bên trái.

Bạn có thể xem lý do lệnh được khớp một phần trên trang chi tiết lệnh.

Các lệnh được khớp một phần trước tháng 3 năm 2021 sẽ hiển thị là "Đã hủy" do "Không đủ tiền". Nếu bạn nhấp vào ID lệnh trong Giao dịch > Lệnh, bạn sẽ thấy thêm thông tin. Bạn có thể xem lý do lệnh bị hủy trên trang đó.

