Lệnh bị hủy do "Ký quỹ không đủ"

Cập nhật lần cuối: 31 thg 3, 2025

Chúng tôi có quỹ hạn chế trong dự trữ để cấp ký quỹ cho khách hàng.

Nếu bạn đã cố gắng đặt lệnh để mở một vị thế bằng ký quỹ và lệnh đó bị hủy với lý do "Ký quỹ không đủ", thì điều này có nghĩa là quỹ ký quỹ của chúng tôi cho loại tiền tệ đó hiện đang cạn kiệt.

Bạn có thể xem lý do hủy khi nhấp vào ID của lệnh đã hủy:

Trading_InsufficientMargin_10052020.png

Điều này có thể xảy ra với cả lệnh giới hạn và lệnh thị trường, tuy nhiên điều này sẽ không bao giờ ngăn cản bạn đóng một vị thế giao ngay bằng ký quỹ.

Ký quỹ không được giữ lại khi bạn đặt lệnh giới hạn, vì vậy nếu quỹ ký quỹ trống khi thị trường đạt đến lệnh giới hạn của bạn thì lệnh của bạn vẫn có thể bị hủy thay vì được thực hiện.

Giải pháp

  1. 1

    Bạn có thể thử đặt một lệnh mới bằng ký quỹ bất cứ lúc nào sau khi lệnh trước đó đã bị hủy.

  2. 2

    Bạn cũng có thể chuyển đổi quỹ ký quỹ đang sử dụng bằng cách thay đổi cặp giao dịch. Ví dụ, nếu lệnh mua BTC/USD của bạn không được khớp, bạn có thể thử BTC/EUR thay thế. Điều này có thể giải quyết vấn đề ngay lập tức. Khi mua khống (long), bạn sẽ sử dụng đồng tiền yết giá (đồng tiền thứ hai của cặp) và khi bán khống (short), bạn sẽ sử dụng đồng tiền cơ sở (đồng tiền đầu tiên của cặp).

  3. 3

    Ngoài ra, hãy thử Kraken Futures vì nó không sử dụng quỹ ký quỹ để cấp vốn. Kraken Futures hoạt động trên cơ sở khách hàng-khách hàng, trao đổi hợp đồng giữa các bên có sẵn nên lỗi ký quỹ không đủ sẽ không xảy ra. Nếu bạn quan tâm đến nền tảng Futures, hãy kiểm tra xem nó có khả dụng ở khu vực của bạn không.

Bạn cần thêm trợ giúp?