All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Mọi thông báo liên quan đến fork, airdrop, di chuyển và việc bổ sung các loại tiền điện tử mới sẽ được thông báo qua email, blog của chúng tôi và nguồn cấp dữ liệu Twitter của chúng tôi.
Kraken không đưa ra bất kỳ lời hứa, đảm bảo hoặc bảo hành nào về kết quả của các đợt fork, airdrop hoặc di chuyển tiềm năng hoặc được đề xuất, và không đưa ra bất kỳ lời hứa nào về việc bổ sung các loại tiền điện tử mới nói chung.
Khách hàng không nên cho rằng Kraken sẽ niêm yết hoặc ghi có bất kỳ đợt fork, airdrop hoặc bất kỳ loại tiền điện tử nào khác.
Nếu bạn muốn tham gia vào một đợt fork, airdrop hoặc di chuyển, vui lòng rút tiền điện tử bị ảnh hưởng về ví riêng của bạn (Kraken không phải là dịch vụ ví) trước thời hạn.
Có hai loại fork chính:
Fork không gây tranh cãi là những thay đổi giao thức đã được cộng đồng lên kế hoạch và đồng ý mà không có bất kỳ tranh chấp đáng kể nào. Mục đích là để mọi người chuyển sang chuỗi mới và không còn sử dụng chuỗi cũ. Tuy nhiên, chuỗi cũ vẫn có thể tồn tại do một số thợ đào tiếp tục khai thác trên đó.
Ví dụ: Monero đã có một bản nâng cấp mạng theo lịch trình vào ngày 6 tháng 4 năm 2018. Mặc dù gần như toàn bộ cộng đồng đã chuyển sang chuỗi mới, một số vẫn sử dụng chuỗi cũ và nó được gọi là Monero Original. Tuy nhiên, Monero Original không đáp ứng các yêu cầu niêm yết của Kraken.
Một ví dụ khác về thay đổi giao thức theo lịch trình là hard fork 'Constantinople' của Ethereum.
Chính sách của Kraken: Chúng tôi thường hỗ trợ chuỗi mới trong các đợt fork không gây tranh cãi và ngừng sử dụng chuỗi cũ. Số dư tài khoản được chuyển đổi sang chuỗi mới và tiền trên chuỗi cũ không còn được khách hàng truy cập. Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn muốn tiếp tục truy cập chuỗi cũ, chúng tôi luôn khuyên bạn nên rút tiền điện tử liên quan trước khi fork.
Fork gây tranh cãi xảy ra khi có sự bất đồng mạnh mẽ về hướng đi của một loại tiền điện tử hoặc thay đổi giao thức được đề xuất (hoặc thiếu thay đổi giao thức). Trong một đợt fork gây tranh cãi, cả chuỗi mới và cũ đều được cộng đồng duy trì và cạnh tranh để giành quyền thống trị và thương hiệu.
Ví dụ: Ethereum so với Ethereum Classic, Bitcoin so với Bitcoin Cash, Bitcoin Cash so với Bitcoin SV.
Chính sách của Kraken: Chúng tôi muốn tránh đứng về một phía và ưu tiên cách tiếp cận chờ xem. Số tiền liên quan đến tiền điện tử trước khi fork thường sẽ tiếp tục với chuỗi chiếm ưu thế nhất (có sức mạnh băm và xác nhận khối lớn nhất). Chúng tôi không thể đảm bảo hỗ trợ cho chuỗi ít chiếm ưu thế hơn.
Airdrop là khi những người sáng lập một đồng tiền mới quyết định tặng một phần trong số đó cho những người nắm giữ một đồng tiền khác như một hình thức quảng bá. Để biết thêm thông tin, hãy xem các đợt airdrop của Kraken tại đây.
Chính sách của Kraken: Chúng tôi không kiểm soát được các đợt airdrop nào được gửi đến ví doanh nghiệp của chúng tôi trong khi chúng tôi giữ tiền của bạn. Để chuyển một đợt airdrop, chúng tôi sẽ cần hỗ trợ loại tiền điện tử đó trên nền tảng của mình. Tuy nhiên, phần lớn các loại tiền điện tử được airdrop không đáp ứng các yêu cầu niêm yết của chúng tôi. Ngay cả khi chúng tôi cuối cùng hỗ trợ một loại tiền điện tử được airdrop trong tương lai nếu nó đáp ứng các yêu cầu niêm yết của chúng tôi, chúng tôi không có nghĩa vụ ghi có các đợt airdrop đã xảy ra trong quá khứ hoặc sẽ xảy ra trong tương lai.
Di chuyển tiền điện tử xảy ra khi một tài sản kỹ thuật số chuyển đổi từ một blockchain hoặc tiêu chuẩn token này sang một blockchain hoặc tiêu chuẩn token khác. Những lần di chuyển này thường là một phần trong chiến lược nâng cấp của dự án để tăng cường khả năng mở rộng hoặc chức năng.
Ví dụ, một dự án có thể quyết định nâng cấp từ token ERC-20 lên một blockchain gốc, yêu cầu người dùng hoán đổi token cũ của họ lấy token mới. Trong trường hợp như vậy, nhóm dự án thường sẽ thông báo về việc di chuyển và cung cấp lịch trình cũng như hướng dẫn để người dùng thực hiện.
Chính sách của Kraken là đánh giá tính khả thi và tác động tiềm tàng của mỗi lần di chuyển đối với nền tảng và người dùng của chúng tôi. Nếu việc di chuyển phù hợp với các tiêu chuẩn bảo mật và vận hành của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ và xử lý các khía cạnh kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người dùng của chúng tôi. Người dùng sẽ được thông báo về bất kỳ lần di chuyển được hỗ trợ nào qua email, cung cấp hướng dẫn chi tiết và lịch trình cho bất kỳ hành động cần thiết nào.