Забезпечення збереження коштів для клієнтів з ЄЕЗ та Великобританії

Останнє оновлення: 25 березня 2026 р.

Клієнти з Європейської економічної зони (ЄЕЗ)

Послуги з поповнення готівкою для клієнтів з ЄЕЗ надаються підрозділом Kraken, Payward Ireland Limited («PIL»). PIL має ліцензію установи електронних грошей (EMI), видану Центральним банком Ірландії (CBI) (реєстраційний номер C453020).

PIL не є банком і не зберігає отримані від вас кошти як депозит. PIL зобов’язана використовувати процес під назвою «safeguarding» (забезпечення збереження) для захисту коштів, які клієнти з ЄЕЗ надсилають нам або які зараховуються на їхній рахунок електронного гаманця в будь-якій валюті. Це означає, що кошти, які ми отримуємо для випуску електронних грошей або здійснення платежів, зберігаються окремо від будь-яких інших коштів, які може мати PIL. Ми також не можемо використовувати їх для будь-яких інших цілей, окрім випуску електронних грошей або здійснення платежів для вас.

Як EMI, PIL не підпадає під дію Схеми гарантування вкладів («DGS»), вебсайт якої можна знайти тут: https://www.depositguarantee.ie/. Основна відмінність між захистом DGS та забезпеченням збереження (safeguarding) полягає в тому, що захист DGS забезпечується незалежною статутною організацією, тоді як захист шляхом забезпечення збереження надається нами.

У разі банкрутства фірми, захищеної DGS, організація, яка охоплює цю схему, юридично зобов’язана повернути ваші кошти, але зробить це лише в межах максимальної суми компенсації (100 000 € на одну особу, яка має на це право, на одну фірму). Якщо EMI (як-от PIL) збанкрутує, ваші вимоги зазвичай будуть виплачені із забезпечених коштів у межах загального балансу вашого електронного гаманця. Ви повинні знати, що якщо це станеться, то оскільки захист DGS не застосовуватиметься:

  • •

    повернення коштів вам може зайняти більше часу, ніж якби застосовувався захист DGS; та

  • •

    хоча сума ваших грошей, яку ви маєте отримати назад, не обмежена 100 000 € (як це було б у разі застосування захисту DGS), деякі витрати можуть бути вираховані нашим адміністратором або ліквідатором, і ви можете не отримати всі свої гроші назад.

Ви також можете ознайомитися з інформацією, яку Банк Ірландії опублікував на своєму вебсайті.

Клієнти зі Сполученого Королівства (Великобританії)

Послуги з поповнення готівкою для клієнтів із Великобританії надаються підрозділом Kraken, Payward Service Limited («PSL»). PSL є установою електронних грошей («EMI»), діяльність якої дозволена та регулюється FCA (FRN 1010381). PSL не є банком і не зберігає отримані від вас кошти як депозит.

PSL зобов’язана використовувати процес під назвою «safeguarding» (забезпечення збереження) для захисту коштів, які клієнти з Великобританії надсилають нам або які зараховуються на їхній рахунок електронного гаманця в будь-якій валюті. Це означає, що кошти, які ми отримуємо для випуску електронних грошей або здійснення платежів, зберігаються окремо від будь-яких інших коштів, які може мати PSL. Ми також не можемо використовувати їх для будь-яких інших цілей, окрім випуску електронних грошей або здійснення платежів для вас.

Як EMI, PSL не підпадає під дію Схеми компенсації у сфері фінансових послуг («FSCS»), вебсайт якої можна знайти тут: https://www.fscs.org.uk/. Основна відмінність між захистом FSCS та забезпеченням збереження (safeguarding) полягає в тому, що захист FSCS забезпечується незалежною статутною організацією, тоді як захист шляхом забезпечення збереження надається нами.

У разі банкрутства фірми, захищеної FSCS, організація, яка охоплює цю схему, юридично зобов’язана повернути ваші кошти, але зробить це лише в межах максимальної суми компенсації (85 000 £ на одну особу, яка має на це право, на одну фірму). Якщо EMI (як-от PSL) збанкрутує, ваші вимоги зазвичай будуть виплачені із забезпечених коштів у межах загального балансу вашого електронного гаманця. Ви повинні знати, що якщо це станеться, то оскільки захист FSCS не застосовуватиметься:

  • •

    забезпечується збереження лише того балансу, який зберігається в електронному гаманці, і жодні інші баланси в екосистемі Kraken (наприклад, ваш криптобаланс) не захищені;

  • •

    повернення коштів вам може зайняти більше часу, ніж якби застосовувався захист FSCS; та

  • •

    хоча сума ваших грошей, яку ви маєте отримати назад, не обмежена 85 000 £ (як це було б у разі застосування захисту FSCS), деякі витрати можуть бути вираховані нашим адміністратором або ліквідатором, і ви можете не отримати всі свої гроші назад.

Ви також можете ознайомитися з інформацією, яку FCA опублікувало на своєму вебсайті.

Потрібна додаткова допомога?