Коли пристрій, на якому розміщено ваш Kraken Wallet, втрачено або викрадено, рівень ризику для ваших активів залежить від раніше ввімкнених функцій безпеки.
Ось кілька рекомендацій для забезпечення безпеки вашого гаманця після втрати або викрадення пристрою.
Повідомте місцеві правоохоронні органи про втрату або крадіжку вашого iPhone.
Позначте пристрій як втрачений у програмі «Знайти пристрої» на icloud.com/find. (Щоб позначити пристрій як втрачений, функція «Знайти пристрої» на ньому має бути ввімкнена до його втрати: Find Devices).
Увійдіть у свій обліковий запис за допомогою Apple ID.
Якщо ваш пристрій було викрадено, ми рекомендуємо стерти дані з втраченого або викраденого пристрою в програмі Find Devices.
Коли ви стираєте дані з пристрою в програмі Find Devices, функція Activation Lock залишається ввімкненою для захисту пристрою. Для повторної активації пристрою потрібні ваш Apple ID та пароль.
Повідомте місцеві правоохоронні органи про втрату або крадіжку вашого телефону.
Перейдіть на android.com/find. (Щоб пристрій Android можна було знайти, він має бути ввійшов у Google Account, з увімкненою функцією «Місцезнаходження» та «Знайти мій пристрій» до його втрати).
Увійдіть у свій Google Account.
У верхній частині бічної панелі виберіть втрачений пристрій.
Втрачений пристрій отримує сповіщення.
На карті ви отримаєте інформацію про місцезнаходження пристрою.
Примітка: Місцезнаходження є приблизним і може бути неточним. Якщо ваш пристрій не вдається знайти, ви можете знайти його останнє відоме місцезнаходження, якщо воно доступне.
Якщо з’явиться запит, торкніться Увімкнути блокування та стирання.
Захистити пристрій: Блокує ваш пристрій за допомогою PIN-коду або пароля. Якщо у вас немає блокування, ви можете його встановити. Щоб допомогти комусь повернути ваш пристрій, ви можете додати повідомлення або номер пристрою на екран блокування.
Стерти дані з пристрою: Назавжди видаляє всі дані на вашому пристрої, але може не видалити SD-карти. Після стирання функція «Знайти мій пристрій» не працюватиме на пристрої.
Для отримання додаткової інформації дивіться: Знайти, заблокувати або стерти дані з втраченого пристрою Android.
Якщо ваш пристрій втрачено або викрадено, і ви бажаєте вжити проактивних заходів для захисту своїх активів, ви можете отримати доступ до своїх коштів з іншого пристрою, якщо у вас є ваша Secret Recovery Phrase (SRP).
Важливо пам’ятати, що Kraken Wallet — це гаманець із самостійним зберіганням, і відповідальність за безпечне зберігання ваших активів лежить виключно на власнику гаманця.
Навіть з усіма наданими кроками, все ще існує ймовірність того, що ваш Kraken Wallet буде скомпрометовано, якщо пристрій не буде відновлено до того, як хтось отримає до нього доступ.
На жаль, якщо ваш гаманець скомпрометовано, Kraken Wallet не зможе допомогти з відновленням будь-яких спірних коштів через незворотність криптовалютних транзакцій.