Виведення через MoneyGram

Отримання готівки через MoneyGram дає змогу:

• Конвертувати ваш баланс USD у місцеву валюту за обмінним курсом у реальному часі

• Отримати контрольний номер для вашої транзакції

• Отримати готівку в будь-якому пункті обслуговування MoneyGram, що бере участь у програмі

Здебільшого кошти стають доступними для отримання менш ніж за 10 хвилин після підтвердження. Ви побачите час обробки перед підтвердженням виведення коштів.

Ви можете мати право на отримання готівки через MoneyGram, якщо:

• Ви пройшли повну верифікацію (рівень Intermediate або вище)

• Ім’я у вашому посвідченні особи збігається з даними вашого облікового запису Kraken

• Ваша країна проживання наразі відповідає вимогам

• На вашому обліковому записі Kraken достатньо коштів на балансі USD

У деяких країнах перед наданням доступу може знадобитися додаткова інформація для верифікації.

Спершу послуга отримання готівки через MoneyGram доступна в окремих країнах, але цей перелік регулярно поповнюється. Ви можете перевірити, чи доступне отримання готівки у вашій країні, перейшовши в розділ «Виведення коштів» (Withdraw) і знайшовши опцію місцевої валюти. MoneyGram працює через глобальну мережу з сотень тисяч пунктів обслуговування. Щоб знайти найближчий пункт, відвідайте moneygram.com/locations.

1. Перейдіть у розділ «Виведення коштів» (Withdraw) у застосунку Kraken або на сайті kraken.com

2. Виберіть місцеву валюту (наприклад, мексиканські песо, якщо ви в Мексиці)

3. Ознайомтеся з розкриттям інформації про те, що суму виведення буде списано з вашого балансу USD

4. Введіть бажану суму виведення, щоб отримати розрахунок у реальному часі від MoneyGram

5. Перегляньте деталі розрахунку:
   • Обмінний курс (USD до Вашої місцевої валюти)
   • Застосовувані комісії та податки
   • Сума до виплати, яку Ви отримаєте
   • Зворотний відлік до завершення дії розрахунку (розрахунок дійсний протягом 30 хвилин)

6. Натисніть Confirm, щоб зафіксувати розрахунок і розпочати виведення

7. Збережіть референс-номер — він знадобиться Вам для отримання готівки

8. Відвідайте пункт мережі MoneyGram, маючи при собі:
   • Ваш референс-номер
   • Дійсний документ із фото, що посвідчує особу, виданий державним органом

Усі виведення через MoneyGram списуються з Вашого балансу в USD. Ваші кошти в USD конвертуються у вибрану місцеву валюту за обмінним курсом MoneyGram у реальному часі. До підтвердження Ви бачите обмінний курс і суму виплати.

До підтвердження у Вашому розрахунку буде показано:

• Обмінний курс

• Усі застосовувані комісії

• Будь-які необхідні податки

• Точну суму до виплати у місцевій валюті

Приховані комісії відсутні Підтверджений розрахунок відображає повну вартість транзакції.

Так. Сервіс MoneyGram cash pickup має власні ліміти на виведення коштів, що діють окремо від загальних лімітів Вашого облікового запису Kraken. Ліміти відображаються на екрані виведення перед початком операції. Ці ліміти можуть змінюватися з часом.

Після підтвердження:

• Кошти з Вашого балансу USD буде списано негайно

• Ви отримаєте контрольний номер

• Кошти зазвичай доступні для отримання готівки протягом кількох хвилин

• Ви можете відстежувати статус свого виведення в історії операцій Kraken

Зверніться до будь-якого пункту обслуговування MoneyGram, що бере участь у програмі, маючи при собі контрольний номер і дійсне посвідчення особи з фото, щоб отримати готівку.

Котирування дійсні 30 хвилин. Якщо термін дії котирування закінчиться до того, як Ви підтвердите операцію, кошти не будуть списані. Ви можете просто запросити нове котирування. Нове котирування може відображати інший обмінний курс.

Ви можете не бачити опцію MoneyGram, якщо:

• MoneyGram cash pickup ще недоступний у Вашій країні

• Ваш обліковий запис не повністю верифікований (потрібен рівень Intermediate або вищий)

• Ваш обліковий запис не відповідає вимогам щодо доступу

• Для Вашої країни потрібні додаткові дані для верифікації

• Сервіс тимчасово недоступний

Якщо Ви вважаєте, що маєте відповідати вимогам, але не бачите цю опцію, зверніться до cлужби підтримки Kraken.

Після підтвердження виведення та надання контрольного номера скасувати операцію через Kraken неможливо. Якщо у Вас виникнуть проблеми з отриманням коштів, зверніться по допомогу до служби підтримки Kraken.

Перекази на банківський рахунок через MoneyGram наразі не підтримуються. Наразі через інтеграцію MoneyGram доступне лише виведення готівки.

Валютою списання для всіх виведень через MoneyGram є USD. Валюти, доступні для виплати, залежать від країни Вашого проживання. На екрані «Withdraw» Ви побачите, які місцеві валюти Вам доступні.