Існує три джерела електронних листів, пов'язаних з Kraken:
Kraken.com
Kraken Blog
Kraken Status
За замовчуванням увімкнено лише два типи електронних листів від нас:
Адміністративні електронні листи — некритичні оновлення, які можуть вплинути на ваш обліковий запис Kraken (наприклад, нові функції або послуги, оновлення політики тощо).
Електронні листи з розсилкою — корисна інформація, яка може вас зацікавити (наприклад, дописи в блозі, аналіз та цікаві факти про індустрію Bitcoin, спеціальні пропозиції тощо).
Щоб відмовитися від підписки, натисніть посилання "Відмовитися від підписки" внизу будь-якого адміністративного листа або листа з розсилкою та дотримуйтесь інструкцій на сторінці.
Або:
1. Увійдіть до свого облікового запису Kraken.
2. Натисніть на своє ім'я у верхньому правому куті сторінки.
3. Натисніть Сповіщення.
Перемкніть поля сповіщень, від яких ви бажаєте відмовитися.
Натисніть "Оновити налаштування", щоб зберегти зміни.
Примітка: Якщо у вашому обліковому записі увімкнено Блокування глобальних налаштувань (GSL), вам потрібно буде видалити його, перш ніж вносити зміни до налаштувань сповіщень.
Сповіщення блогу НЕ увімкнено за замовчуванням.
Щоб підписатися, перейдіть на pro.kraken.com.
У верхньому правому куті натисніть на іконку людини, потім перейдіть до Налаштування > Сповіщення.
Прокрутіть униз до розділу Налаштування електронної пошти. Тут ви можете увімкнути сповіщення блогу, увімкнувши "Розсилку".
Щоб відмовитися від підписки, вимкніть перемикач.
Сповіщення про статус НЕ ввімкнені за замовчуванням.
Щоб підписатися на них, перейдіть на status.kraken.com:
Щоб відмовитися від підписки (або змінити типи сповіщень про статус, які ви бажаєте отримувати), просто натисніть посилання "Керувати підпискою" внизу будь-якого електронного листа про статус.
Або:
Поверніться на status.kraken.com.
Натисніть "Підписатися на оновлення"
Введіть свою електронну адресу так само, як і під час підписки.
Натисніть "Підписатися електронною поштою".
Потім ви побачите опції для підписки та відмови від підписки на окремі компоненти або повного скасування всіх підписок.
Ви можете переглянути детальні підкомпоненти, натиснувши знак ">" ліворуч від кожного основного компонента. Тут ви можете налаштувати свою підписку, наприклад, якщо ви не використовуєте Kraken Futures, ви можете зняти прапорець з підкомпонентів Kraken Futures.
Деякі провайдери іноді надсилають наші електронні листи до спаму або інших папок, що ускладнює затвердження адрес для виведення коштів, скидання паролів або використання наших автоматичних електронних листів. У цій статті ми розповімо, як додати наші електронні адреси до білого списку за допомогою популярних провайдерів, щоб гарантувати їх отримання.
Outlook.com
Gmail
Yahoo
Protonmail
На головній сторінці після входу натисніть піктограму шестерні у верхньому правому куті, а потім виберіть Переглянути всі налаштування Outlook.
У меню Налаштування виберіть Електронна пошта, а потім Небажана пошта.
Далі додайте [email protected] до списку безпечних відправників та доменів. Ця адреса обробляє більшість автоматичних електронних листів, які ми надсилаємо, наприклад, адреси для виведення коштів та електронні листи щодо безпеки облікового запису. Список усіх наших електронних адрес можна знайти на початку цієї статті.
Після входу до облікового запису Google Mail на головній сторінці натисніть шестерню у верхньому правому куті, а потім виберіть Переглянути всі налаштування.
Опинившись у цьому меню налаштувань, виберіть Фільтри та заблоковані адреси з вкладок угорі.
Виберіть Створити новий фільтр і в полі Від введіть [email protected] .
Натисніть Створити фільтр, потім встановіть прапорець Ніколи не надсилати в спам і нарешті Створити фільтр.
Після входу в пошту Yahoo виберіть «Налаштування» у верхньому правому куті, а потім Додаткові налаштування.
Далі виберіть Фільтри, Додати нові фільтри, введіть назву для фільтра.
Виберіть Від, потім містить зі спадного меню.
Введіть [email protected], потім виберіть папку, куди переміщувати наші електронні листи; папка «Вхідні» гарантує, що вони будуть доставлені до найпомітнішої поштової папки.
Після входу виберіть НАЛАШТУВАННЯ у верхньому правому куті.
Виберіть Фільтри.
Праворуч від Білий список натисніть кнопку ДОДАТИ, введіть [email protected] і виберіть зберегти.
Електронні листи, надіслані з цієї адреси, тепер завжди доставлятимуться безпосередньо до вашої папки «Вхідні».
Деякі провайдери мають набагато більше проблем з доставкою, ніж інші. Якщо доставка наших електронних листів непослідовна або часто затримується, ми рекомендуємо використовувати Protonmail або Gmail. Ці провайдери не мали проблем з нашими автоматичними електронними листами, мають просту у використанні функцію білого списку та дозволяють двофакторну автентифікацію на основі додатків (або кращу).
Ви можете змінити адресу електронної пошти у своєму обліковому записі Kraken, скориставшись порадами у цій статті. Якщо ви не можете отримати коди на обидві адреси, надішліть запит до служби підтримки, і ми допоможемо змінити електронну пошту, пов’язану з вашим обліковим записом.
SMS-сповіщення (текстові повідомлення) доступні лише для status.kraken.com.
Щоб підписатися або відписатися:
Перейдіть на status.kraken.com.
Натисніть "Підписатися на оновлення".
Виберіть піктограму телефону.
Введіть свій номер телефону.
Натисніть кнопку "Підписатися через текстове повідомлення".
Потім ви можете переглядати та керувати своїми параметрами підписки, де ви можете підписуватися та відписуватися від окремих компонентів та підкомпонентів.
Наприклад, якщо ви не використовуєте Kraken Futures, ви можете відкрити відповідні підкомпоненти Kraken Futures, натиснувши ">" ліворуч, а потім зняти прапорці з усіх підкомпонентів.
