Запити щодо рахунків померлих клієнтів

Останнє оновлення: 17 бер. 2026 р.

Ми розуміємо, що керувати рахунками близької людини після її смерті може бути надзвичайно важко. У період скорботи вирішення фінансових питань не повинно здаватися надмірним. Хоча Kraken наразі не пропонує можливість додавати бенефіціара до рахунку, ми маємо процес для підтримки сімей та законних представників.

Якщо ви займаєтеся справами спадщини особи, яка мала рахунок Kraken, наша спеціалізована команда може провести вас через необхідні кроки. Вам потрібно буде надати необхідні документи.

Необхідні документи

  • Свідоцтво про смерть: Повне кольорове зображення офіційного документа. Зверніть увагу, що свідоцтва, видані похоронними бюро, не приймаються.

  • Юридична документація: Документ, що підтверджує ваше призначення законним представником спадщини померлого (наприклад, свідоцтво про право на спадщину або листи про адміністрацію).

  • Фотопосвідчення особи: Поточна та дійсна кольорова копія виданого урядом фотопосвідчення особи (осіб), названої(их) законним представником(ами).

  • Лист: Підписаний та датований лист від особи (осіб), зазначеної(их) у юридичній документації, що підтверджує смерть власника рахунку та ідентифікує себе як законного представника(ів).

Подати запит

  1. 2

    Заповніть необхідні поля, наскільки вам відомо.

  2. 3

    Додайте необхідні документи.

Після отримання вашого запиту наша команда з питань відповідності надасть підтримку з турботою та розсудливістю протягом усього процесу.

Потрібна додаткова допомога?