Kraken дозволяє швидко та безпечно створити обліковий запис за допомогою Sign in with Apple або Sign in with Google. Це позбавляє необхідності створювати та запам'ятовувати пароль під час початкового процесу реєстрації та використовує надійну безпеку вашого постачальника ідентифікаційних даних.
Перейдіть на сторінку реєстрації Kraken або в застосунок.
Виберіть кнопки Apple або Google.
Коли з'явиться запит Apple, виберіть:
Share My Email або Hide My Email* (Apple згенерує ретрансляційну адресу електронної пошти).
Підтвердьте вхід за допомогою:
Вас буде безпечно перенаправлено назад до Kraken, і ваш обліковий запис буде створено автоматично.
*Якщо ви виберете Hide My Email, обов'язково додайте свою ретрансляційну адресу електронної пошти Apple до білого списку, щоб листи від Kraken не потрапляли до папки зі спамом. Повідомлення будуть доставлятися на приватну ретрансляційну адресу, що закінчується на @privaterelay.appleid.com, яка не є доменом Kraken.
Перейдіть на сторінку реєстрації Kraken або в застосунок.
Виберіть Sign in with Google.
Виберіть обліковий запис Google, який ви хочете використовувати.
Підтвердьте запит на вхід, якщо з'явиться відповідна вказівка (пароль, підтвердження на пристрої або двофакторна автентифікація).
Вас буде перенаправлено назад до Kraken, і ваш обліковий запис буде створено миттєво.
Зверніть увагу:
Для продовження ви повинні мати доступ до вибраного облікового запису Google.
Apple ID або обліковий запис Google можна прив'язати лише до одного облікового запису Kraken одночасно. Це означає, що ви не можете використовувати той самий Apple ID або обліковий запис Google для створення або входу в кілька облікових записів Kraken.
Закриття облікового запису не призведе до автоматичного від'єднання постачальника ідентифікаційних даних. Якщо вам потрібно створити новий обліковий запис за допомогою того самого постачальника ідентифікаційних даних, спочатку потрібно від'єднати його від поточного підключеного облікового запису.
Ви також можете підключити постачальника ідентифікаційних даних (Apple або Google) до наявного облікового запису Kraken.
Перейдіть у розділ «Налаштування» — «Безпека».
Виберіть «Підключити Apple» або «Підключити Google».
Після підключення ви зможете входити будь-яким способом: за допомогою Apple або Google або за допомогою облікових даних вашого облікового запису Kraken.
Власники облікових записів, створених за допомогою Sign in with Apple або Sign in with Google, можуть у будь-який час встановити пароль Kraken у розділі «Налаштування», а потім «Безпека».
Встановлення пароля є необов'язковим. Якщо ви вирішите його встановити, ви зможете входити за допомогою Apple/Google або за допомогою своєї електронної пошти та пароля Kraken.
Kraken завжди запитуватиме ваш код 2FA незалежно від того, чи входите ви за допомогою Apple, Google чи пароля.
Якщо ви спочатку створили або підключили свій обліковий запис Kraken за допомогою Sign in with Apple або Sign in with Google, ви можете від'єднати його в будь-який час і замість цього перейти на вхід за допомогою електронної пошти та пароля Kraken.
Увійдіть у свій обліковий запис Kraken за допомогою поточного логіна Apple/Google.
Перейдіть у розділ «Налаштування» — «Безпека».
Якщо ви ще цього не зробили, встановіть пароль Kraken.
Після встановлення пароля виберіть «Від'єднати обліковий запис Apple» або «Від'єднати обліковий запис Google» і підтвердьте дію.
Після від'єднання ви будете входити безпосередньо за допомогою своєї електронної пошти та облікових даних облікового запису Kraken.
Якщо ви зареєструвалися за допомогою функції Apple Hide My Email, вам потрібно буде змінити адресу електронної пошти перед від'єднанням.
Якщо ви втратите доступ до постачальника ідентифікаційних даних, якого ви використовували для реєстрації (наприклад, ви більше не маєте доступу до свого Apple ID або облікового запису Google), ви не зможете увійти через Sign in with Apple/Google.
Якщо ви маєте доступ до своєї адреси електронної пошти:
Відкрийте сторінку входу Kraken.
Виконайте скидання пароля.
Увійдіть як зазвичай за допомогою нового пароля.
Відновивши доступ до свого облікового запису Kraken, ви повинні від'єднати постачальника ідентифікаційних даних (Apple або Google), до якого ви більше не маєте доступу, у розділі «Налаштування» — «Безпека»
Якщо ви не маєте доступу до своєї адреси електронної пошти:
Зверніться до служби підтримки тут:
https://support.kraken.com/forms/37016855737620
Зверніть увагу:
Вам потрібно надіслати форму «Втрата доступу» лише в таких випадках:
Ви більше не можете увійти за допомогою свого постачальника ідентифікаційних даних і не можете скинути пароль свого облікового запису Kraken.
Це може статися, якщо ви прив'язали свою електронну пошту до функції Apple Hide My Email і більше не отримуєте листи від Kraken (навіть у спамі).
Якщо ваш обліковий запис Kraken використовує окрему дійсну адресу електронної пошти, ви зможете увійти у звичайному режимі після скидання пароля — форма не потрібна.