Шукаєте допомогу щодо використання застосунку Kraken? Перегляньте наведені нижче теми.
Депозит: Внесення активів.
Торгівля: Купуйте, продавайте та конвертуйте.
Головна: Шукайте та занурюйтесь у всі активи, які пропонує Kraken.
Портфель: Показує активи, які зараз є на вашому рахунку.
Кнопка «Огляд»: Переглядайте гарячі активи, нещодавно додані та найпопулярніші активи на Kraken.
Активність: Переглядайте свої регулярні та індивідуальні замовлення, а також усі транзакції.
Оплата: Kraken Pay — це ефективний і безкоштовний спосіб переказу коштів безпосередньо між рахунками на Kraken. Докладніше дивіться в нашій статті про Kraken Pay.
Щоб верифікувати свій акаунт Kraken через застосунок:
На головній сторінці застосунку ви побачите запит Верифікувати особу. Щоб розпочати верифікацію акаунта, натисніть кнопку Верифікувати особу.
Дотримуйтесь наданих кроків для верифікації вашого акаунта. Щоб отримати покрокові інструкції, перегляньте нашу статтю тут.
Щоб перевірити свій рівень верифікації, торкніться своїх ініціалів у верхньому лівому куті екрана.
Потім торкніться Деталі акаунта. Тут ви зможете побачити свій статус верифікації.
Ви можете переглянути історію своїх транзакцій, виконавши такі дії:
Торкніться вкладки «Активність» унизу застосунку.
На сторінці «Портфель» торкніться активу, щоб переглянути історію цього конкретного активу.
Після завершення покупки ви можете торкнутися суми, яку ви придбали, щоб переглянути історію цього конкретного активу.
Щоб переглянути свій історичний портфель, ви можете скористатися лінійним графіком. Щоб переглянути свої минулі баланси, натисніть і утримуйте графік, а потім перетягніть лінію вліво та вправо вздовж графіка.
Щоб видалити збережену картку з програми:
Перейдіть на сторінку «Обліковий запис» у верхньому лівому куті.
Натисніть «Способи оплати».
Проведіть пальцем ліворуч по збереженій платіжній картці.
Потім ви зможете натиснути «Видалити» та підтвердити видалення.
Якщо ви бажаєте приховати баланс свого облікового запису, на вкладці «Головна» або «Портфель» натисніть «Вартість портфеля», щоб приховати свій баланс.
Ви також можете перейти на вкладку облікового запису у верхньому лівому куті, «Налаштування», а потім увімкнути приховування балансів.
Щоб переглянути, які пристрої мали доступ до вашого облікового запису Kraken, перейдіть на вкладку «Обліковий запис» і натисніть «Керування пристроями».
Усі попередні сеанси зберігаються тут, а поточний сеанс виділено міткою ЦЕЙ ПРИСТРІЙ. Щоб видалити сеанс, проведіть пальцем ліворуч і підтвердьте. Якщо ви видалите поточний сеанс, це призведе до виходу з програми.
Якщо ви забули свій пароль, натисніть кнопку «Увійти» та виберіть «Скинути пароль». Якщо ви введете свою електронну адресу, на неї буде надіслано посилання, яке дозволить вам створити новий пароль.
Переконайтеся, що ви правильно входите в програму. Якщо ви використовуєте своє ім’я користувача та пароль, переконайтеся, що ви використовуєте правильну двофакторну автентифікацію для входу.
Переконайтеся, що ваша програма Kraken і телефон оновлені.
Очистіть кеш і сховище програми Kraken.
Примусово закрийте та знову відкрийте програму.
Вийдіть з додатка та увійдіть знову.
Перезавантажте свій пристрій.
Щоб змінити тему, перейдіть на сторінку «Обліковий запис» у верхньому лівому куті, натисніть «Налаштування», а потім «Тема». Там ви можете вибрати темну або світлу тему. Ви також можете ввімкнути функцію, щоб програма відповідала налаштуванням за замовчуванням вашої системи, це називається «автоматично».
Ви можете отримати доступ до Центру підтримки в програмі для всіх потреб, пов’язаних із програмою. Щоб знайти Центр підтримки:
Натисніть Обліковий запис у верхньому лівому куті.
Прокрутіть униз до розділу «Підтримка».
Знайдіть свій запит, натисніть на тему або зв’яжіться з одним із наших спеціалістів через чат, якщо ви не можете знайти те, що шукаєте.
Якщо ви хочете ввімкнути сповіщення:
Натисніть Обліковий запис у верхньому лівому куті.
Прокрутіть униз до «Налаштувань», а потім натисніть Сповіщення.
Тут ви можете вибрати, які сповіщення ви хочете отримувати.
Ви також можете налаштувати свої сповіщення. Як push-сповіщення, так і електронні листи.
Натисніть Обліковий запис у верхньому лівому куті.
Натисніть «Налаштування» та знайдіть Тактильний відгук.
Ви можете ввімкнути цю функцію для тактильного відгуку під час взаємодії з додатком або залишити її вимкненою, якщо вам так зручніше
Програма «Винагороди» дозволяє заробляти криптовалюту на кожному відповідному активі у вашому обліковому записі. Щоб використовувати «Винагороди», вам просто потрібно ввімкнути її та вибрати, чи хочете ви отримувати винагороди від програм стейкінгу або програм винагород за участь, або від обох, для всіх відповідних активів у вашому обліковому записі.
Щоб дізнатися, як це зробити, відвідайте цю статтю.