Коди 2FA програми-автентифікатора базуються на часі, тому вимагають, щоб час на вашому телефоні був синхронізований з офіційним часом.
Ви можете відключити телефон від інтернету, і доки його час буде правильним, він успішно генеруватиме правильні коди 2FA. Однак ручні налаштування часу та офлайн-пристрої з часом розсинхронізуються.
Якщо час на вашому телефоні розсинхронізовано або ви змінили часові пояси, найкращий спосіб це виправити — змінити налаштування часу на телефоні з "Вручну" на "Автоматично". Якщо вже встановлено "Автоматично", вимкніть і знову увімкніть його, щоб повторно синхронізувати програму.
На iPhone:
Перейдіть до програми Налаштування.
Виберіть Загальні.
Виберіть Дата та час.
Увімкніть Встановити автоматично.
На Android:
Перейдіть до програми Налаштування.
Виберіть Загальні.
Виберіть Дата та час.
Увімкніть Автоматична дата та час.
Інструкції для Android можуть дещо відрізнятися залежно від виробника телефону.
Крім того, ви можете спробувати функцію Синхронізація часу, якщо ви використовуєте Google Authenticator для Android.