Вимоги до документів для верифікації

Останнє оновлення: 12 лют. 2026 р.

Ми наразі стикаємося з затримками в обробці нових облікових записів. Уникайте подання кількох запитів на верифікацію.

Блокування глобальних налаштувань: Якщо у вас виникли проблеми зі зміненням чи доданням адреси або завантаженням документів у ваш обліковий запис, спробуйте вимкнути GSL (блокування глобальних налаштувань) і повторіть спробу.

Для підтвердження або оновлення інформації облікового запису нам може знадобитися завантажити до нього такі документи.

Документ, що підтверджує адресу

Документи, що підтверджують адресу проживання, мають містити ваші ім’я, адресу й дату не раніше трьох місяців від дати подання. Ми НЕ приймаємо адреси абонементних скриньок будь-яких країн.

До числа прийнятних документів належать, поміж іншого, такі:

•
Виписки або довідка від фінансової установи (національного банку, ощадної асоціації, трастової компанії, промислової кредитної компанії, кредитної спілки, компанії-емітента платіжних карток).
•
Телефонний рахунок: тільки рахунки за стаціонарний і телекомунікаційний пакет – рахунки за мобільний телефон не приймаються.
•
Рахунок за комунальні послуги (вода, електрика, газ, Інтернет)
•
Відомість із нарахування заробітної плати або документ, що підтверджує працевлаштування (наприклад, офіційний документ про зарплату або лист-підтвердження з місця роботи)
•
Страхова виписка або документ (медичне страхування, стоматологічне страхування, страхування зору, життя, житла, оренди або транспортного засобу)
•
Податковий документ
•
Довідка про місце проживання
•
Медичні документи
•
Документ, виданий державним органом
•
Рахунок за іпотекою
•
Акт або право власності на житлову нерухомість
•
Договір оренди або найму з підписами власника / орендодавця та орендаря / мешканця
•
Рахунок або виписка з податку на нерухомість
•
Лист, виданий неурядовою / неприбутковою організацією, щодо тимчасового житла
•
Лист-підтвердження або поштова картка про реєстрацію виборця
•
Судові документи (наприклад, повістка присяжного)

Ми НЕ приймаємо листи USPS про змінення адреси.

Для документів із підтвердженням адреси мовами, у яких використовуються нелатинські символи (як-от російська, китайська, тайська, іврит тощо), значно прискорить час обробки нотаріально завірений переклад такого документа.

Чинний офіційний документ, що засвідчує особу

До числа чинних документів належать такі:

•
Паспорт
•
Посвідчення водія
•
Національне посвідчення особи (лицьовий і зворотний боки)

Інші чинні офіційні посвідчення особи можуть бути прийняті, якщо на лицьовому боці такого посвідчення є ваше повне офіційне ім’я, фотографія, дата народження, дата видачі й термін дії.

Електронне резидентство Ліберланду, дозволи на вогнепальну зброю, а також водійські посвідчення Іспанії, Німеччини, Франції та Польщі не приймаються.

Для клієнтів США, які проживають у Техасі, приймаються лише . Переконайтеся, що ваші світлини / скановані копії документів відповідають цим вимогам до зображень.

Фото обличчя

Вам потрібно буде надати світлину обличчя, якщо ви:

•
резидент ПАР або США;
•
переказуєте гроші в банки ПАР або США.

В залежності від вашої країни проживання, якщо ваша адреса не підтверджується автоматично, вам буде запропоновано надати фото обличчя та / або документ, що підтверджує адресу.

Ми також можемо попросити вас надати або фото обличчя, або світлину для підтвердження особи.

Фото обличчя та світлина для підтвердження особи можуть бути зроблені за допомогою камери вашого пристрою або завантажені з комп’ютера.

Чинний SSN (номер соціального страхування) або ITIN (індивідуальний ідентифікаційний номер платника податків).

Лише для клієнтів із США.

Анкета й оцінка для комплексної перевірки з метою боротьби з відмиванням грошей Kraken / Анкета й оцінка для комплексної перевірки банкоматів із метою боротьби з відмиванням грошей Kraken

Щоб відповідати нормативним стандартам і забезпечити безпечне фінансове середовище, окремі типи бізнесу зобов’язані заповнити спеціальну документацію з належної перевірки.

Анкета й оцінка для комплексної перевірки з метою боротьби з відмиванням грошей Kraken.
Ця форма є обов’язковою для бізнесу, що підпадає під специфічні категорії.

Завантажте файл тут

Анкета й оцінка для комплексної перевірки банкоматів із метою боротьби з відмиванням грошей Kraken.
Якщо ваш бізнес працює з криптовалютними та / або грошовими банкоматами, заповнення цієї анкети є обов’язковим.

Завантажте файл тут

Переконайтеся, що відповідна документація заповнена та подана в рамках вашого процесу навчання або дотримання вимог.

Інструкції щодо завантаження документів

Як завантажити всі необхідні документи у свій обліковий запис Kraken:

•
Виберіть Пройти верифікацію, натиснувши на своє ім’я в правому верхньому куті сторінки.
•
Знайдіть стовпець «Верифікація» і натисніть кнопку «Верифікація».
•
Дотримуйтеся інструкцій у формі.

Щоб процес перевірки пройшов належним чином, переконайтеся, що ваші документи не захищені паролем. Переконайтеся, що всі завантажені файли відповідають необхідним технічним параметрам.

Потрібна додаткова допомога по країні?

Див. такі статті: Прийнятні документи для перевірки по країні

Вимоги до документів для верифікації

Інструкції щодо завантаження документів

Потрібна додаткова допомога?