Неможливо вивести кошти

Last updated: 16 бер. 2026 р.
Утримання перед зняттям

Деякі методи внесення можуть призвести до тимчасового блокування виведення коштів. Натисніть тут, щоб дізнатися більше всі можливі варіанти блокування виведення коштів. 

Для підвищення безпеки покупки з дебетових і кредитних карток, що використовують USD, підлягають 72-годинному блокуванню, про яке йдеться вище, на всі покупки, а не лише на вашу першу покупку.

Якщо у вашому обліковому записі заблоковано виведення коштів, ви можете побачити повідомлення про помилку «На балансі недостатньо коштів для виведення», або на сторінці виведення коштів може бути написано, що ваші кошти «Утримано» чи виведення коштів заблоковано.

Якщо ви не можете вивести свої кошти, як-от долари США (USD), біткоїни (BTC), етеріуми (ETH), євро (EUR) або канадські долари (CAD), на це може бути кілька причин. Перегляньте список нижче, щоб визначити причину блокування та знайти рішення.

Деякі методи внесення грошових коштів призводять до тимчасового блокування виведення коштів. Наприклад, внесення через ACH Plaid призводять до 7-денного блокування виведення. Крім того, існують методи покупки, які можуть призвести до 72-годинного блокування виведення коштів. Перегляньте нашу статтю, яка містить відомості щодо кожного сценарію тимчасового блокування виведення.

Примітка. Протягом цих періодів блокування ваші кошти доступні для торгівлі.
Рішення: зачекайте, поки період блокування виведення не закінчиться. Підтримка Kraken не допоможе вам обійти тимчасове блокування виведення коштів.

Якщо ви будь-яким чином зміните свій пароль, то задля безпеки виведення коштів на нові адреси їх буде заблоковано на 24 години. Адреси, що вже додані у вашому обліковому записі, працюватимуть нормальним чином.

Чи є у вас відкриті або відкладені ордери? Кошти, які використовуються у відкритому чи відкладеному ордері, неможливо вивести.

Рішення: скасуйте відкриті ордери.

Чи є на вашому рахунку облікового запису Kraken доступна валюта? Хоча ви можете бачити загальну суму, що зберігається на вашому рахунку, ви можете вибрати її, коли у вашому обліковому записі відображається загальна сума коштів у всіх ваших валютах, виражена в певній валюті, хоча кожна наявна у вас валюта розглядається окремо. Наприклад, якщо у вашому обліковому записі є фунти стерлінгів (GBP) і євро (EUR), ви не можете вивести всю суму одним переказом у доларах США (USD).

Рішення: обміняйте активи на своєму балансі на валюту, яку хочете вивести.

Чи є у вас відкриті спотові позиції з маржею? Спотові позиції з маржею вимагають наявності застави, яку неможливо вивести, поки позиції відкриті.

Рішення: закрийте відкриті спотові позиції з маржею.

Чи є у вас активи, які додані у стейкінг або розподілені на продукти стейкінгу або нагород за реєстрацію у Kraken Pro? Ці активи потрібно вивести зі стейкінгу або для них потрібно скасувати розподіл, перш ніж їх можна буде вивести.

Ви можете вивести свої активи Earn зі стейкінгу або скасувати для них розподіл тут.

Чи є у вас негативний баланс у будь-якій валюті? Це перешкодить виведенню коштів із вашого рахунку.

Рішення: внесіть кошти у валюті, яка має негативний баланс, або обміняйте кошти, наявні в іншій валюті, щоб компенсувати негативний баланс.

Your connected bank account does not support Instant Transfer (RTP), Kraken cannot enable this feature.

Solution: Use ACH as an alternative for unsupported accounts. See ACH withdrawals for more details.

Потрібна додаткова допомога?