Що Kraken робить для захисту моєї особистої інформації?

Останнє оновлення: 31 груд. 2025 р.

Конфіденційність вашої особистої інформації є для нас дуже важливою. Ми невпинно працюємо над захистом вашої інформації завдяки цілеспрямованим зусиллям нашої команди безпеки. Понад десять років ми створюємо провідну в галузі практику безпеки під керівництвом одних із найкращих експертів з безпеки у світі. Нижче наведено огляд деяких заходів контролю, які ми впровадили, щоб забезпечити безпеку та захист вашої особистої інформації.

Ми надаємо нашим клієнтам одні з найпотужніших інструментів і функцій безпеки в галузі. Окрім можливості встановлювати дуже надійні паролі та додавати кілька рівнів багатофакторної автентифікації до вашого облікового запису, ми підтримуємо захист вашої автентифікації за допомогою пристрою FIDO2 і можемо вимагати додаткового схвалення для будь-якого нового комп’ютера чи мобільного пристрою, який намагається отримати доступ до вашого облікового запису.

Ми також надаємо вам можливості керування пристроями, що дозволяє відкликати доступ на рівні пристрою в будь-який час. Завдяки Kraken ви можете додавати криптоадреси для виведення коштів до білого списку та блокувати свій обліковий запис, щоб не можна було додавати нові адреси. Нарешті, на додаток до всіх цих функцій платформи, ми також надаємо низку посібників для вашої особистої освіти з питань безпеки та щоб допомогти вам забезпечити належний захист вашого облікового запису.

Усі документи, завантажені на наш вебсайт, мають водяні знаки. Це означає, що в малоймовірному випадку злому наших систем безпеки ваші документи не можна буде повторно використовувати в іншому місці. 

Бази даних, що містять конфіденційні дані клієнтів, недоступні з Інтернету. Вони також зашифровані та не можуть бути розшифровані без доступу до кількох високозахищених систем. Доступ до цих систем суворо контролюється та відстежується. 

Наша програма безпеки з гордістю сертифікована за стандартами ISO 27001 та SOC 2 Type 1. Ми також перевірені на відповідність усім вимогам безпеки регуляторних органів, яким Kraken зобов’язаний відповідати. Ми дотримуємося ризик-орієнтованого підходу для сприяння постійному вдосконаленню нашої програми та для забезпечення того, щоб ми витрачали час і ресурси на найефективніші покращення безпеки в будь-який момент часу. 

Усі наші співробітники отримують повністю керовані ноутбуки та мобільні пристрої. Ці пристрої посилені та захищені значно краще, ніж вимагають найкращі практики безпеки. Усі пристрої мають повністю зашифроване сховище та захищені парольною фразою. Уся автентифікація до внутрішніх систем вимагає апаратної багатофакторної автентифікації. Доступ до наших внутрішніх систем мають лише пристрої, видані Kraken, з додатковими засобами контролю безпеки доступу до систем, що містять дані клієнтів.

Усі наші центри обробки даних розташовані в нерозголошених місцях із найсучаснішими технологіями безпеки та озброєною охороною. Жодна окрема особа в Kraken не може отримати доступ до наших фізичних систем самостійно. Доступ суворо контролюється, а вся діяльність відстежується спеціальною глобальною командою 24/7.

У нас є глобально розподілена команда, яка займається моніторингом наших мереж, систем та внутрішніх і зовнішніх програм на предмет потенційних загроз та шкідливої активності. Ми відстежуємо зовнішній світ для отримання інформації про останні фішингові сайти, імітації в соціальних мережах та шахрайства, спрямовані на наших клієнтів. Ми сортуємо, розслідуємо, реагуємо та усуваємо кожен потенційний інцидент, виявлений нашими надійними можливостями моніторингу та реагування. 

Кожна зовнішня система постійно перевіряється на наявність потенційних вразливостей. Кожен рядок коду, який потрапляє як у зовнішні, так і у внутрішні програми, перевіряється на наявність потенційних вразливостей. Ми також запрошуємо спільноту безпеки допомогти протестувати наші системи через нашу програму Bug Bounty. Усі виявлені проблеми пріоритезуються за ризиком (ймовірність та вплив) та усуваються відповідно. 

Ми використовуємо передові рішення для холодного зберігання та гарячих гаманців для захисту ваших коштів. Наша криптоінфраструктура розташована в безпечних клітках під цілодобовим наглядом озброєної охорони, систем сигналізації та відеоспостереження.

Kraken була однією з перших бірж, яка пройшла аудит Proof of Reserves. Це періодична робота із зовнішнім аудитором для проведення аудиту, спрямованого на підвищення довіри та прозорості активів, що зберігаються на нашій біржі та в сервісі винагород у блокчейні. Ви можете увійти до свого облікового запису та перевірити, чи Kraken мав опіку над зазначеними токенами на вашому рахунку на момент аудиту.

Потрібна додаткова допомога?