Як стежити за Kraken у соціальних мережах

Останнє оновлення: 17 лют. 2026 р.

Щоб забезпечити вашу безпеку в соціальних мережах:

Надаючи допомогу із запитами на підтримку, ми можемо попросити ваш номер заявки або публічний ідентифікатор облікового запису, щоб підтвердити вашу особу та надати допомогу, якщо ваше питання не є загальним. Ми готові відповідати на загальні питання та передавати заявки на розгляд. Використовуючи соціальні мережі, будь ласка, остерігайтеся фішингових шахрайств.

Зверніть увагу:

Нижче наведено наші офіційні акаунти в соціальних мережах:

X

Підтримка

Для зв'язку зі службою підтримки Kraken або командою підтримки Krak на X та отримання допомоги з основними проблемами облікового запису або питаннями.

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон	Зв'язатися з нами
Підтримка Kraken	@krakensupport	Глобальний	Надіслати пряме повідомлення
Підтримка Krak	@kraksupport	Глобальний	Надіслати пряме повідомлення

Маркетинг та спільнота

Для відстеження оновлень продуктів Kraken, лістингів активів або новин компанії, а також для взаємодії зі спільнотою Kraken на X.

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон
Kraken	@krakenfx	Глобальний
Kraken Франція	@krakenfx_FR	Франція
Kraken Польща	@krakenfx_PL	Польща
Kraken Велика Британія	@krakenfx_UK	Велика Британія
Kraken 中文	@KrakenFX_ZH	Китай
Kraken Pro	@krakenpro	Глобальний
Kraken Deutschland	@krakenfx_de	Німеччина
Kraken Desktop	@krakendesktop	Глобальний
Kraken Listings	@krakenlistings	Глобальний

Персонал

Якщо ви намагаєтеся перевірити легітимність профілю, який не вказано нижче, будь ласка, надішліть особисте повідомлення @krakensupport.

Ім'я	Посада	Ім'я користувача
Jesse Powell	Співзасновник	@jespow
Arjun Sethi	Співгенеральний директор	@arjunsethi
David Ripley	Співгенеральний директор	@DavidLRipley
Mayur Gupta	Директор з маркетингу	@mayurgupta77
Nick Percoco	Директор з безпеки	@c7five
Matt Howells Barby	Віцепрезидент з розвитку	@matthewbarby

Підтримка

Для зв'язку з командою підтримки Kraken на Reddit та отримання допомоги з основними проблемами або питаннями щодо облікового запису.

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон	Зв'язатися з нами
Підтримка Kraken (акаунт)	u/krakensupport	Глобальний	Надіслати пряме повідомлення
Підтримка Kraken (сабреддіт)	r/krakensupport	Глобальний	Надіслати приватне повідомлення модератору Створити публічний допис

Маркетинг та спільнота

Для відстеження оновлень продуктів Kraken, лістингів активів або новин компанії, а також для взаємодії зі спільнотою Kraken на Reddit.

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон
Kraken Exchange (акаунт)	u/krakenexchange	Глобальний
Kraken Exchange (сабреддіт)	r/kraken	Глобальний

Персонал

Якщо ви намагаєтеся перевірити легітимність профілю, який не вказано нижче, надішліть особисте повідомлення u/KrakenSupport.

Ім'я	Посада	Ім'я користувача
Jesse Powell	Співзасновник	u/jespow
Nick Percoco	CSO	u/c7five

Підтримка

Для зв'язку з командою підтримки Kraken у Telegram та отримання допомоги з основними питаннями або проблемами облікового запису.

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон
Kraken Support	@krakensupport	Глобальний
Kraken中文客服	@krakensupportZH_bot	Китай

Канали

Для відстеження оновлень продуктів Kraken, лістингу активів або новин компанії в Telegram.

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон
Оголошення Kraken	@kraken_announcements	Глобальний
Оголошення Kraken Pro	@krakenproannouncements	Глобальний

Групи

Для взаємодії зі спільнотою Kraken у Telegram.

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон
Біржа Kraken	@kraken_exchange_official	Глобальний
Офіційна китайська група Kraken	@kraken_chinese	Китай

Боти

Наведені нижче боти виконують автоматичні завдання в наших каналах оголошень та групах. Їх не можна використовувати для зв'язку з командою Kraken.

Ім'я бота	Ім'я користувача бота
Kraken Mod Bot	@krakenautomod_bot
Kraken Announcement Bot	@kraken_announcementbot
Mod Bot	@kxmod_bot
Announcement Bot	@kxannouncement_bot
Helper Bot	@kxchat_bot
Krak Bot	@krakadmin_bot

Discord

Облікові записи

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон
Підтримка Kraken	@krakensupport	Глобальний

Сервери

Назва сервера	Посилання на сервер	Регіон
Біржа Kraken	Приєднатися тут	Глобальний

Facebook

Сторінки

Назва сторінки	Регіон
Цифрова біржа активів Kraken	Залежить від географічних обмежень у деяких юрисдикціях
Kraken Велика Британія	Велика Британія
Kraken Brasil	Бразилія
Kraken Deutschland	Німеччина
Krak	Глобальний
Krak UK	Велика Британія

Instagram

Облікові записи

Відображуване ім'я	Ім'я користувача	Регіон
Kraken	@krakenfx	Регіон
krakenfxuk	@krakenfxuk	Велика Британія
Kraken Німеччина	@krakenfxde	Німеччина
Kraken Франція	@krakenfx_fr	Франція
Kraken Бразилія	@krakenfx_br	Бразилія
Kraken Аргентина	@krakenfx_ar	Аргентина
Krak		Глобальний
Krak UK	@krakappuk	UK