Якщо ви отримуєте помилку «Недостатньо коштів», коли розміщуєте ордер, це може бути пов’язано з такими причинами:
Відкриті ордери можуть перешкоджати розміщенню нових ордерів.
Рішення: скасуйте відкриті ордери (навіть стоп-ордери) і спробуйте ще раз.
Ваші відкриті ордери можна знайти, перейшовши на сторінку торгівлі, а потім переглянувши віджет «Відкриті ордери». Ви можете скасувати їх, натиснувши «X» праворуч від ордера.
Розміщення спотового ордера для валютної пари, для якої у вас немає коштів, призведе до цієї помилки. Наприклад, спроба розмістити ордер BTC/USD, коли на вашому акаунті зараз є лише CAD.
Рішення: виберіть валютну пару, яка відповідає валютам, що зараз є у вас на балансі.
Якщо ви хотіли відкрити спотову позицію з маржею, але не ввімкнули маржу, ви можете отримати цю помилку. Коли маржа доступна для ринку, у верхньому правому куті віджета «Форма ордера» з'явиться перемикач.
Відкриті ордери можуть перешкоджати розміщенню нових ордерів.
Рішення. Скасуйте всі відкриті ордери (навіть стоп-ордери) та повторіть спробу.
Щоб знайти відкриті ордери, перейдіть на вкладку «Торгівля» > «Ордери» з меню. Для скасування натисніть на червоний хрестик праворуч від відповідного ордера: