Облікові записи

Облікові записи — це операційні одиниці Вашої Організації. Кожен обліковий запис має власні баланси, відкриті ордери та історію — усе, що відбувається в одному обліковому записі, залишається в ньому. У цій статті описано додавання, вимкнення та видалення облікових записів, а також безпечну роботу, коли команда керує кількома обліковими записами одночасно. Відомості про те, хто може виконувати ці дії, див. у розділі Ролі, профілі та дозволи.

Кожен обліковий запис у Вашій Організації є відокремленим:

  • Баланси належать одному обліковому запису. Кошти переміщуються між обліковими записами лише через запит на переказ. Див. Перекази та виведення.
  • Ордери та історія торгівлі належать обліковому запису, на якому їх було розміщено.
  • Доступ надається окремо для кожного облікового запису. Учасник із дозволами на торгівлю в одному обліковому записі не отримує автоматичного доступу до інших.

Після створення Організація має лише один основний обліковий запис, на якому зберігаються Ваші початкові баланси. Додаткові облікові записи Ви відкриваєте відповідно до операційної структури — по одному на відділ, стратегію чи функцію, у будь-якій конфігурації, що відповідає роботі Вашої компанії. Організація наразі підтримує до 100 облікових записів, включно з основним; якщо Вам потрібно більше, зверніться до Служби підтримки, щоб обговорити підвищення ліміту.

Примітка.

Основний обліковий запис підтримує для учасників спот-торгівлю та маржинальну торгівлю. Додаткові облікові записи наразі підтримують лише спот-торгівлю. Див. Доступність та обмеження.

Управління обліковими записами є регламентованою операцією в межах процесу Керування обліковими записами. Залежно від політики цього процесу зміни життєвого циклу виконуються негайно або потребують затвердження — за тією самою моделлю, що й усі інші регламентовані операції. Див. Політики, затвердження та управління.

Дія

Що робить

Додати

Відкриває новий обліковий запис. Він одразу зʼявляється в адмініструванні, призначенні доступу та в перемикачі облікових записів.

Редагувати

Перейменовує обліковий запис, щоб його призначення було зрозуміле всій команді.

Вимкнути

Негайно заморожує обліковий запис: усе на ньому залишається без змін, але всі операції блокуються.

Увімкнути

Повертає вимкнений обліковий запис до звичайної роботи — точно в тому стані, в якому він був.

Видалити

Архівує обліковий запис і приховує його зі сторінок клієнтських операцій, коли на ньому немає коштів чи відкритої активності (див. нижче).

Вимкнення — це важіль екстреного реагування: заморожування набуває чинності негайно з усім, що є на обліковому записі на цей момент.

  • Усе на обліковому записі залишається на своїх місцях. Баланси, відкриті ордери та позиції не зачіпаються — система нічого не скасовує, не закриває й не згортає від Вашого імені.
  • У вимкненому стані обліковий запис повністю неактивний. Жодної торгівлі, жодного руху коштів, жодної активності Earn — для жодного учасника, незалежно від прав доступу. Часткового режиму для згортання відкритих позицій на вимкненому обліковому записі не передбачено; щоб діяти з ними, спершу ввімкніть обліковий запис знову.
  • Вхідні внесення продовжують зараховуватися. Кошти, що надходять на вимкнений обліковий запис, зараховуються на нього у звичайному режимі та зберігаються там до повторного ввімкнення.
  • Налаштування доступу зберігаються. Ролі облікового запису зберігають надані права на вимкненому обліковому записі — просто ці права не діють, доки обліковий запис не буде ввімкнено знову. Вимкнені облікові записи залишаються видимими в керуванні доступом та адмініструванні облікових записів із позначкою про їхній статус, тому редагування ролей ніколи не виключає їх непомітно. Утім, учасник не зможе вибрати вимкнений обліковий запис через перемикач облікових записів.

Видалення облікового запису архівує його та прибирає зі сторінок роботи клієнта. Видалений обліковий запис не можна відновити, тому перед продовженням переконайтеся, що на ньому немає:

  • Балансу за жодним із активів
  • Немає відкритих позицій
  • Відкритих ордерів немає
  • Немає транзакцій, які очікують завершення
  • Активних гнучких або фіксованих розподілів Earn

Якщо будь-яка з наведених вище умов не виконана, процес видалення облікового запису допоможе Вам врегулювати залишки балансів, застейкані активи або відкриті ордери. Усунення кожного блокувального чинника навмисно виконується вручну: система ніколи не скасовує ордери, не переміщує кошти й не розгортає продукти автоматично, щоб примусово завершити видалення. Так кожне переміщення коштів залишається прозорим і відстежуваним.

Порада.

Типова послідовність видалення: скасуйте відкриті ордери, виведіть кошти з розподілу в Earn, перекажіть залишок балансу на інший обліковий запис, а потім видаліть.

Примітка.

Якщо у Вас є фіксований розподіл Earn, що генерує нагороди, спочатку виведіть його зі стейкінгу та дочекайтеся завершення відповідного періоду.

Як і будь-яка дія в розділі «Управління обліковими записами», видалення виконується як запит. Поки запит очікує на схвалення, його можна скасувати, як і будь-який інший запит. Після виконання обліковий запис архівується назавжди.

Після видалення:

  • Обліковий запис архівується, а не стирається. Його історія, угоди, записи в Леджері, запити та події безпеки залишаються доступними для аудиту.
  • Обліковий запис зникає з робочих сторінок і сторінок керування доступом. Він більше не відображається в перемикачі облікових записів, налаштуваннях ролей чи інтерфейсі учасників.
  • Внесення коштів на видалений обліковий запис зараховується на головний обліковий запис Вашої Організації. Кошти, надіслані на адреси видаленого облікового запису, ніколи не втрачаються.

Інтерфейс побудовано так, щоб контекст облікового запису залишався однозначним, адже найпоширеніша помилка під час роботи з кількома обліковими записами — виконання дій не в тому обліковому записі.

  • Активний обліковий запис завжди відображається на екрані. Сторінки торгівлі, балансу та поповнення рахунку завжди чітко показують, з яким обліковим записом Ви працюєте.
  • Дія, розпочата з рядка облікового запису, зберігає цей обліковий запис протягом усього процесу. Зі списку облікових записів можна розпочати виведення коштів або переказ безпосередньо з рядка потрібного облікового запису. Вибраний обліковий запис автоматично встановлюється як джерело й залишається видимим на етапах перегляду та підтвердження запиту. Див. Перекази та виведення.

Вирішення проблем

З обліковим записом ще повʼязані активні дані. Перевірте блокери, зазначені в процесі видалення: залишкові баланси, відкриті позиції, відкриті ордери, незавершені транзакції або активні розподіли Earn — усе це перешкоджає видаленню. Усуньте кожен блокер і спробуйте знову. Система ніколи не усуває блокери автоматично.

Це очікувана поведінка. Вимкнення облікового запису заморожує активність, але зберігає весь його вміст. Баланси, відкриті ордери, позиції та історія залишаються видимими для Учасників із доступом; усі операції заблоковано до повторного увімкнення облікового запису.

Вимкнений обліковий запис повністю неактивний — жоден Учасник не може скасувати або закрити ордери на ньому, поки він вимкнений. Повторно увімкніть обліковий запис, виконайте необхідні дії з ордерами або позиціями, а потім за потреби знову вимкніть його. Повторне увімкнення — це дія робочого процесу «Керування обліковими записами», яка підпорядковується його політиці.

Ці кошти в безпеці. Внесення на видалений обліковий запис зараховується на головний обліковий запис Вашої Організації та відображатиметься в його Леджері. Внесення на вимкнений обліковий запис зараховуються на нього та зберігаються там до повторного увімкнення.

Робочий процес «Керування обліковими записами» може передбачати політику, що вимагає погодження. Ваш запит перебуває в черзі на погодження та завершиться після того, як потрібні Учасники його схвалять. Перевірте статус запиту на сторінці «Запити».

Потрібна додаткова допомога?