Як експортувати історію запитів до служби підтримки на Kraken

Останнє оновлення: 1 жовтня 2026 р.

Ви можете переглянути повну історію своїх запитів до служби підтримки безпосередньо в Центрі підтримки.

Примітка

Наша служба підтримки не може створювати або завантажувати запити на експорт історії від вашого імені.

Щоб переглянути історію запитів до служби підтримки:

  • Перейдіть до Центру підтримки Kraken

  • Увійдіть у свій обліковий запис Kraken

  • Виберіть Мої дії у верхньому правому куті

Там ви зможете переглянути всі свої минулі й поточні запити до служби підтримки, зокрема їхній статус і відповіді від нашої команди.

Історію запитів до служби підтримки можна експортувати лише з вебверсії Центру підтримки.