Поширені запитання про керування обліковим записом

Останнє оновлення: 19 серпня 2026 р.

Хоча технічно створити кілька облікових записів на нашій платформі можливо, ми рекомендуємо спочатку розглянути альтернативні рішення. У багатьох випадках ми можемо допомогти збільшити ліміти на внесення та виведення коштів для Вашого наявного облікового запису, що усуне потребу в кількох облікових записах.

Існує кілька конкретних сценаріїв, у яких ведення окремих облікових записів може бути необхідним:

  • Управління суперечливими торговими стратегіями, які не вдається реалізувати в межах одного облікового запису.

  • Запуск кількох торгових ботів із різними вимогами.

  • Збільшення лімітів запитів API для конкретного сценарію використання.

  • Відокремлення маржинальної торгівлі* від інших операцій у межах облікового запису (для захисту балансів від потенційної ліквідації).

  • Розмежування особистого та ділового використання.

Зверніть увагу: наша політика забороняє використання додаткових облікових записів для перевищення лімітів на внесення та виведення коштів, встановлених для Вашого облікового запису з найвищим рівнем верифікації. Крім того, ведення кількох облікових записів ускладнює управління ними та може призвести до додаткових вимог щодо верифікації і можливих затримок.

Рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки, щоб обговорити Ваші конкретні потреби та визначити оптимальне рішення для управління обліковим записом.

*Доступність послуг маржинальної торгівлі зумовлена певними обмеженнями та критеріями відповідності.


Радимо спочатку розглянути альтернативні рішення, перш ніж створювати другий обліковий запис. Хоча створити другий обліковий запис технічно можливо, у Вашому конкретному випадку це може не бути ні необхідним, ні доцільним. Рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки, щоб обговорити Ваші потреби та розглянути альтернативні рішення.

Якщо Ви все одно бажаєте створити другий обліковий запис, виконайте такі кроки:

  1. 1

    Вийдіть із поточного облікового запису Kraken.

  2. 2

    Натисніть кнопку «Створити обліковий запис».

  3. 3

    Введіть нову адресу електронної пошти та пароль.

Наразі неможливо мати небізнесовий обліковий запис із двома різними іменами.

Якщо Ви та Ваш чоловік/дружина хочете користуватися Kraken, найкраще створити окремий обліковий запис для кожного. Втім, Ви можете поповнювати обліковий запис Kraken, оформлений на Ваше імʼя, зі спільного банківського рахунку без жодних проблем — за умови, що Ви є одним із власників цього рахунку.

Kraken Derivatives

Субрахунки підтримуються на Kraken Derivatives.

Kraken.com

Субрахунки підтримуються на Kraken Spot для інституційних клієнтів на управлінні.

Хоча технічно можливо створити кілька окремих облікових записів, ми не рекомендуємо цього робити, оскільки це може призвести до зайвої складності та плутанини.

Кожен обліковий запис матиме власні дані для входу, баланси, торговий обʼєм, знижки на комісії та статус верифікації. Зверніть увагу, що обʼєднати ці облікові записи між собою неможливо, так само як і переносити між ними баланси, торговий обʼєм, знижки на комісії або статус верифікації.

Керування доступом до бізнесового облікового запису

Бізнесові облікові записи можуть мати кількох уповноважених користувачів для керування обліковим записом. Однак усі уповноважені користувачі мають використовувати однакові дані для входу в обліковий запис. Щоб додати кількох уповноважених користувачів, виконайте такі кроки:

  1. 1

    Зверніться до служби підтримки із запитом на додавання нового уповноваженого користувача до Вашого бізнесового облікового запису. Усі нові уповноважені користувачі повинні пройти процедуру KYC та надати особисті дані перед отриманням доступу до облікового запису.

  2. 2

    Поділіться своїм іменем користувача та паролем з додатковими уповноваженими користувачами.

  3. 3

    Переконайтеся, що на всіх пристроях уповноважених користувачів налаштовано однаковий вхід із двофакторною автентифікацією (2FA) для безпечного доступу.

  4. 4

    Якщо Ви хочете обмежити права додаткових уповноважених користувачів, налаштуйте 2FA для поповнення рахунку та торгівлі, а також глобальне блокування налаштувань (GSL), не повідомляючи їм ці дані.

  5. 5

    Ви також можете надати додатковим уповноваженим користувачам доступ до API-ключів. При цьому обовʼязково створюйте API-ключі з відповідними правами доступу для кожного уповноваженого користувача.



Потрібна додаткова допомога?