Як Kraken захищає мої персональні дані?

Останнє оновлення: August 10, 2026

Конфіденційність Ваших персональних даних має для нас першочергове значення. Наша команда з безпеки невпинно працює над захистом Вашої інформації завдяки цілеспрямованим інженерним рішенням. Понад десятиліття ми розбудовуємо одну з найкращих у галузі практик безпеки під керівництвом провідних світових експертів. Нижче наведено огляд деяких заходів контролю, які ми застосовуємо для забезпечення безпеки Ваших персональних даних.

Ми надаємо клієнтам одні з найнадійніших інструментів і можливостей безпеки в галузі. Окрім встановлення надійних паролів і додавання кількох рівнів багатофакторної автентифікації в обліковому записі, ми підтримуємо захист автентифікації за допомогою пристрою FIDO2 та можемо вимагати додаткового підтвердження для кожного нового комп’ютера або мобільного пристрою, який намагається отримати доступ до Вашого облікового запису.

Ми також надаємо Вам інструменти керування пристроями, що дозволяють у будь-який момент відкликати доступ на рівні пристрою. У Kraken Ви можете додавати крипто-адреси виведення коштів до білого списку та блокувати обліковий запис, щоб унеможливити додавання нових адрес. Насамкінець, на додаток до всіх цих можливостей платформи, ми також пропонуємо низку посібників для підвищення Вашої обізнаності щодо особистої безпеки та належного захисту облікового запису.

Усі документи, завантажені на наш вебсайт, мають водяний знак. Це означає, що навіть у малоймовірному сценарії зламу наших систем безпеки Ваші документи не можна буде повторно використати деінде. 

Бази даних із конфіденційною інформацією клієнтів недоступні з Інтернету. Вони також зашифровані, і їх неможливо розшифрувати без доступу до кількох систем із посиленим захистом. Доступ до цих систем суворо контролюється та відстежується. 

Наша програма безпеки сертифікована за стандартами ISO 27001 і SOC 2 Type 2. Ми також підтверджуємо відповідність усім вимогам безпеки регуляторних органів, яким зобовʼязаний відповідати Kraken. Ми дотримуємося ризик-орієнтованого підходу, що забезпечує постійне вдосконалення нашої програми та дозволяє спрямовувати час і ресурси на найвпливовіші покращення безпеки в кожний момент часу. 

Щоб дізнатися більше та ознайомитися з повними звітами про безпеку, відвідайте https://trust.payward.com/.

Усім нашим співробітникам видаються ноутбуки та мобільні пристрої під повним корпоративним управлінням. Ці пристрої захищені й налаштовані значно суворіше, ніж того вимагають галузеві стандарти безпеки. На всіх пристроях сховище повністю зашифроване та захищене парольною фразою. Автентифікація у внутрішніх системах можлива лише за допомогою апаратної багатофакторної автентифікації. Доступ до наших внутрішніх систем мають лише пристрої, видані Kraken; для систем, що містять дані клієнтів, передбачено додаткові засоби контролю доступу.

Усі наші центри обробки даних розташовані в засекречених місцях і оснащені новітніми технологіями безпеки та озброєною охороною. Жоден співробітник Kraken не може самостійно отримати доступ до фізичних систем. Доступ суворо контролюється, а вся активність відстежується виділеною глобальною командою цілодобово.

Наша глобально розподілена команда цілодобово відстежує мережі, системи та внутрішні й зовнішні застосунки на предмет потенційних загроз і зловмисної активності. Ми відстежуємо зовнішнє середовище, щоб бути в курсі актуальних фішингових сайтів, фіктивних акаунтів у соціальних мережах та шахрайських схем, спрямованих проти наших клієнтів. Ми класифікуємо, розслідуємо, реагуємо й усуваємо кожен потенційний інцидент, виявлений нашою надійною системою моніторингу та реагування. 

Кожна зовнішня система постійно проходить перевірку на наявність потенційних вразливостей. Кожен рядок коду, що потрапляє до зовнішніх і внутрішніх застосунків, перевіряється на потенційні вразливості. Ми також запрошуємо спільноту фахівців з безпеки долучитися до тестування наших систем у рамках нашої програми нагород за виявлення вразливостей. Усі виявлені проблеми пріоритизуються за рівнем ризику (імовірністю та впливом) і усуваються відповідно. 

Ми використовуємо передові рішення для холодного сховища і гарячих гаманців, щоб захистити ваші кошти. Наша криптоінфраструктура розміщена в захищених сховищах під цілодобовим наглядом озброєної охорони, систем сигналізації та відеоспостереження.

Kraken була однією з перших бірж, що пройшли аудит Proof of Reserves. Ми регулярно співпрацюємо із зовнішнім аудитором, щоб підвищити довіру та прозорість щодо активів, які зберігаються на нашій біржі та в ончейн-сервісі нагород. Ви можете увійти до свого облікового запису й перевірити, чи дійсно зберігалися відповідні токени на вашому балансі Kraken на момент проведення аудиту.

Потрібна додаткова допомога?