Під час опрацювання запитів до служби підтримки ми можемо попросити вас надати номер заявки або загальнодоступний ідентифікатор облікового запису, щоб підтвердити вашу особу й надати допомогу, якщо ваше запитання не є загальним. Ми готові відповісти на загальні запитання та передати заявки на розгляд. Користуючись соціальними мережами, остерігайтеся фішингових шахрайських схем.
Щоб звʼязатися зі Службою підтримки Kraken або командою Krak Support у X і отримати допомогу з основними питаннями чи проблемами щодо облікового запису.
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон | Зв’яжіться з нами |
|---|---|---|---|
Служба підтримки Kraken | Глобальний | ||
Служба підтримки Krak | Глобальний |
Щоб стежити за оновленнями продуктів Kraken, лістингами активів і новинами компанії або взаємодіяти зі спільнотою Kraken у X.
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Kraken | Глобальний | |
Kraken Франція | Франція | |
Kraken Польща | Польща | |
Kraken UK | Велика Британія | |
Kraken 中文 | Китай | |
Kraken Pro | Глобальний | |
Kraken Німеччина | Німеччина | |
Kraken Desktop | Глобальний | |
Лістинги Kraken | Глобальний |
Якщо ви намагаєтеся перевірити справжність профілю, якого немає в списку нижче, надішліть приватне повідомлення користувачу @krakensupport.
Ім’я | Роль | Ім’я користувача |
|---|---|---|
Jesse Powell | Співзасновник | |
Arjun Sethi | Співгенеральний директор | |
| Співгенеральний директор | |
| Директор із маркетингу | |
| Директор зі стратегічних питань | |
| Віцепрезидент із розвитку | |
Jeffrey Ding | Партнерська програма |
Щоб звʼязатися з командою Служби підтримки Kraken на Reddit і отримати допомогу з базовими проблемами або запитаннями щодо облікового запису.
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон | Зв’яжіться з нами |
|---|---|---|---|
Служба підтримки Kraken (обліковий запис) | Глобальний | ||
Служба підтримки Kraken (субреддіт) | Глобальний | Надіслати приватне повідомлення модераторам |
Щоб стежити за оновленнями продуктів Kraken, лістингами активів і новинами компанії або взаємодіяти зі спільнотою Kraken на Reddit.
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Kraken Exchange (обліковий запис) | Глобальний | |
Kraken Exchange (субреддіт) | Глобальний |
Якщо ви намагаєтеся перевірити справжність профілю, якого немає нижче, надішліть приватне повідомлення користувачу u/KrakenSupport.
Щоб звʼязатися з командою Служби підтримки Kraken у Telegram і отримати допомогу з базовими проблемами або запитаннями щодо облікового запису.
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Служба підтримки Kraken | Глобальний | |
Китайська служба підтримки Kraken | Китай |
Щоб стежити за оновленнями продуктів Kraken, лістингами активів або новинами компанії в Telegram.
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Оголошення Kraken | Глобальний | |
Оголошення Kraken Pro | Глобальний | |
Kraken Ukraine | Україна |
Для взаємодії зі спільнотою Kraken у Telegram.
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Kraken Exchange | Глобальний | |
Офіційна китайськомовна група Kraken | Китай | |
Kraken Ukraine | Україна |
Наведені нижче боти виконують автоматичні завдання в наших каналах оголошень і групах. Їх не можна використовувати для зв’язку з командою Kraken.
Назва бота | Ім’я користувача бота |
|---|---|
Модераторський бот Kraken | |
Бот оголошень Kraken | |
Бот модерації | |
Бот оголошень | |
Допоміжний бот | |
Krak Bot | |
Внутрішній обліковий запис Kraken |
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Служба підтримки Kraken | Глобальний |
Назва сервера | Посилання на сервер | Регіон |
|---|---|---|
Kraken Exchange | Глобальний |
Назва сторінки | Регіон |
|---|---|
У деяких юрисдикціях діють географічні обмеження | |
Велика Британія | |
Бразилія | |
Німеччина | |
Глобальний | |
Велика Британія |
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Kraken | Регіон | |
krakenfxuk | Велика Британія | |
Kraken Німеччина | Німеччина | |
Kraken Франція | Франція | |
Kraken Бразилія | Бразилія | |
Kraken Аргентина | Аргентина | |
Krak | Глобальний | |
Krak Велика Британія | Велика Британія | |
Kraken Ukraine | Україна |
Назва каналу | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Криптовалютна біржа Kraken | Глобальний |
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
Kraken | Глобальний | |
Kraken UK | Велика Британія | |
Krak | Велика Британія | |
Kraken Ukraine | Україна |
Відображуване ім’я | Ім’я користувача | Регіон |
|---|---|---|
krakenfx | Глобальний |