帳戶違規後的處理流程

當您的帳戶權益跌至或低於每日虧損限額(MDL 違規)或回撤限制(MDD 違規)時,即視為違規。系統會即時自動偵測並執行違規處理。一旦帳戶發生違規,您將無法再提交出金請求——請在權益接近虧損限額或回撤限制前,及早提交出金請求。

偵測到違規時,系統將執行以下操作:

  1. 所有未平倉倉位將被平倉。帳戶內的所有倉位將立即以市價平倉。
  2. 所有待處理訂單將被取消。所有未成交的限價、止損及止盈訂單均會被移除。
  3. 交易功能將被停用。此帳戶將暫時未能下單或開立新倉位。
  4. 帳戶狀態變更為「已違規」。此狀態將反映於您的帳戶切換器及概覽頁面。
  5. 出金請求功能將不再可用。違規帳戶無法提交出金請求,包括違規時的任何未實現盈利。請在帳戶權益接近虧損限額或回撤限制前,及早提交出金請求。

整個處理流程將在違規條件觸發後數秒內自動完成。

您將透過所有已啟用的渠道收到通知:

  • 電郵內容包含觸發原因、時間戳記及觸發時的帳戶權益。
  • 網頁及流動裝置的應用程式內通知(如已啟用)。
  • 流動裝置的推播通知(如已啟用)。

違規詳情亦可在概覽頁面查閱,帳戶將顯示「已關閉」或「已封存」狀態,並附有最終帳戶數據。

帳戶違規後,將在帳戶切換器中繼續顯示 7 天。在此期間,您可以:

  • 在概覽頁面查看最終餘額、權益及損益(P&L)
  • 在歷史紀錄頁面檢視交易紀錄、訂單及分類帳
  • 查看違規原因及時間戳

7 天後,帳戶將移至概覽頁面的「已關閉」區域,狀態標示為「已封存」,您仍可查看摘要數據。

帳戶違規後無需等待期或冷卻期。您可立即在概覽頁面點擊「購買新評估」,或前往 Prop 購買頁面購買新的評估。

過往違規紀錄不會影響您申請新評估的資格,惟前提是您目前沒有進行中的評估,且已注資總額低於 $200,000 上限。

系統根據即時權益數據自動執行違規處理。MDL 及 MDD 閾值為絕對標準,自動觸發的違規不設申訴程序。