簡化以太坊生態系充值流程

最近一次更新： 2026年9月14日

為持續提升客戶體驗及優化服務，我們已對以太坊虛擬機器 (EVM) 充值地址系統進行重大升級。

所有智慧合約充值方式現已失效。向智慧合約地址進行的充值，存在資金遺失的風險。

用於選擇 智慧合約 或 Unified 的下拉選單已不再提供，所有充值方式現將預設使用 Unified 方式。客戶可繼續使用各資產充值頁面上所顯示的充值地址。

本次升級內容及優勢

從智慧合約遷移至標準 EVM 兼容地址

過去，我們的系統主要依賴智慧合約架構處理以太坊充值。這種方式雖具創新性，但帶來了若干挑戰：

•
兼容性問題：基於安全考量，部分交易所限制提款至智慧合約地址，並對 Gas 上限加以限制，為我們的客戶帶來障礙。
•
Layer-2 鏈衝突：新興的以太坊 Layer 2 方案與我們的合約架構未能完全兼容，存在資金不可逆損失的風險。

為此，我們正過渡至更簡單、更具成本效益且廣泛兼容的地址格式，為在以太坊虛擬機器 (EVM) 生態系中充值代幣提供更直接的方案。

過渡帶來的優勢

1
充值操作更便捷：您現可將絕大多數已上架的 EVM 代幣充值至同一個固定地址，減少混淆，簡化操作流程。
2
降低成本與複雜度：棄用智慧合約地址可免除相關成本。此變更亦讓我們能夠為客戶提供生成額外地址的功能，取消原有的每位客戶僅限一個地址的限制。

哪些地方會有變化？

Kraken 網頁版及流動裝置應用程式的變更：

為確保順利過渡，由 2 月 13 日起，前往充值頁面時，您將同時看到現有及新的充值方式。

新充值方式的方法名稱顯示為「Unified」，舊有智慧合約方式則顯示為「Smart Contract」。我們強烈建議您盡快切換至 Unified 方式，Smart Contract 方式將於 2024 年 3 月 10 日失效。

Kraken 的 Smart Contract 及 Unified 以太坊虛擬機器地址均為以 0x 開頭的十六進制地址。

邁向更優質服務

本次升級體現了我們提供流暢、易用體驗的承諾，是邁向更可靠、高效、以客戶為中心服務的重要一步。

網頁版、流動裝置及 API 變更導覽

網頁版及流動裝置客戶可參閱我們的客服文章，了解即將到期的方式、新方式及準備步驟：如何為 Kraken 充值遷移至新的 EVM 地址。

API 客戶可參閱此客服文章，了解即將到期的方式、新方式及準備步驟。

我們亦備有完整指南，說明如何在 Kraken 上使用各種充值方式。

充值最低金額變更

為符合網絡要求，所有 EVM 資產的最低充值金額將持續更新。透過 Unified 充值方式進行、低於最低充值金額的充值不可累計，並將被視為遺失。

此外，已使用 Unified 充值方式的原生資產，包括以太坊 (ETH)、以太坊經典 (ETC)、Ethereum PoW (ETHW)、Avalanche (AVAX)、Matic (MATIC)、Energy Web Token (EWT)、Songbird (SGB) 及 Flare (FLR)，由 2月13日起將不再可累計。如需查閱完整的最低充值金額列表，請參閱我們的最低充值金額客服文章。

切換至 Unified 充值方式的截止日期

請注意，切換至新 Unified 充值方式的截止日期為 3月10日。3月10日後，智慧合約充值方式將停止使用，不再受支援。

停用後會有什麼變化？

2024年3月10日，智慧合約充值方式將從充值頁面移除，預設充值方式將更換為新的 Unified 充值方式。

2024年3月10日後使用智慧合約方式充值的相關說明

請注意，於2024年3月10日後仍使用智慧合約方式充值，相關款項將不會入賬，並可能導致資金損失。

為避免因使用已棄用的入金方式而造成不便或資金損失，請刪除您在外部平台或錢包中儲存的所有 Kraken 智慧合約充值地址。