我能追回因詐騙而損失的加密貨幣嗎？

資金追回詐騙是一種預付款詐騙。詐騙者要求您預先付費，並承諾事後返還遠高於此的金額。然而款項一旦付出便杳無音訊，資金根本無從追回。

此類詐騙專門針對曾受騙的人士，因為這些人已被證明願意付款，且急於盡快行動。

• 受害者名單被買賣流轉。 詐騙發生後，您的個人資料往往會被轉售，包括您的姓名、聯絡資訊、遭遇的詐騙類型及損失金額。部分不法分子會保留這些資料，數月後再伺機實施第二次詐騙。
• 他們會主動接觸您。 聯絡方式包括電話、電子郵件、短訊、社交媒體或信件。您也可能自行找到他們：虛假的資金追回公司會透過新聞稿發佈服務，在外觀正規的新聞網站上刊登廣告、發布用戶見證及五星評價。
• 他們活躍於詐騙討論區。 不法分子會監察論壇、評論區及社交媒體群組，主動接觸在其中描述受騙經歷的人士。

• 聲稱自己是律師、律師事務所、政府官員、監管機構或資金追回專家。
• 聲稱與執法機關或政府部門合作，或稱您的案件已由相關機構轉介給他們。
• 提及真實銀行、交易所及貨幣服務機構的名稱，以增加可信度。
• 援引並不存在的監管機構。請自行核實對方提供的任何機構名稱。
• 準確報出您早前轉帳的金額、日期及收款機構。
• 告知您已被列入詐騙受害者官方名單，可透過法律途徑追回款項。
• 出示印有真實律師事務所抬頭的文件。

以下任何一種情況均應視為停止的理由：

• 對方要求您在採取任何行動前先付款。 任何預付款項均屬警示訊號，無論名目為何，例如：預付費、處理費、行政費、稅款或捐款。此類要求往往由小額開始，逐步增加。
• 對方聲稱手續費無法從追回的資金中扣除。
• 對方要求您以加密貨幣、禮品卡或電匯方式付款。
• 對方要求您將對話轉移至 WhatsApp、Telegram 或類似 app，或將您加入群組，並聲稱群內成員為銀行處理人員或律師。
• 對方要求您提供銀行帳戶資料，以便存入追回的資金。
• 對方要求您提供身份證明文件或帳戶登入憑證，以核實您對該資金的所有權。
• 對方聲稱您的資金存放於境外銀行，並要求您在該銀行開立帳戶方可提領。
• 對方未能提供任何資質證明，拒絕出示牌照，不願露面，亦不接受視像通話。
• 對方以保密為由，要求您向第三方（例如與此事無關的交易公司或服務公司）付款。
• 對方主動聯絡您，尤其是在您未曾向任何人舉報相關案件的情況下。
• 該機構無可核實的地址，或其地址在地圖搜尋中不存在。
• 對方自稱執法人員或政府機構代表並要求付款。執法機關調查罪案不會收取任何費用。

我們無法：

• 撤銷、撤回或取消已完成的加密貨幣交易。
• 追回已轉至騙徒的資金。
• 代您從其他平台或錢包取回資金。

我們可以：

• 調查您 Krak 帳戶的活動記錄。
• 協助您保護已遭入侵的帳戶。
• 依法回應執法機關的請求，包括在相關資金已被識別且存放於我們平台的情況下，配合凍結資金的請求。

如有人自稱來自 Krak 資金追回、資產追回或款項釋出團隊並主動聯絡您，請注意此人並非 Krak 人員。Krak 並無此類團隊。回覆前，請自行核實對方身份。請參閱 這封電郵是否來自 Krak？

• 立即停止付款。 如您已向詐騙者付款，無論對方以任何理由聲稱資金即將到位，請勿再匯款。
• 保存所有記錄。 請儲存交易 ID、哈希值、錢包地址、日期、金額、截圖、電子郵件及訊息，並記錄對方使用的姓名、電話號碼及網站。
• 向當局舉報。 請向本地警方及全國舉報機構報案。在美國，相關機構為 FBI 網絡犯罪投訴中心 (IC3) 及 FTC。
• 告知我們。 若詐騙涉及您的 Krak 帳戶，或有人冒充 Krak，請舉報，以便我們調查。
• 自行核實身份。 如有人聲稱代表某機構、法院或律師行與您聯絡，請自行查找對方的聯絡資料並主動致電核實。請勿使用對方提供的電話號碼、連結或電子郵件地址。
• 保護您的帳戶。 請假設用於聯絡您的個人資料已外洩。請先檢查電子郵件安全設定，再檢視密碼管理器，最後檢查您的交易所及錢包帳戶。詳見 我的帳戶遭到入侵，該怎麼辦？

• FTC：退款與資金追回詐騙
• CFTC：提防二次詐騙——資金追回騙局
• FBI IC3：專門針對加密貨幣詐騙受害者的虛假律師事務所
• NASAA：加密貨幣「追回室」詐騙
• 保護自己免受詐騙