載有 Kraken Wallet 的裝置遺失或被盜

最後更新： 2026年9月3日

如果你的裝置遺失或被盜，盡快採取行動。

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    在安全的替代裝置上安裝 Kraken Wallet。

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    選擇「匯入現有錢包」並輸入你的復原短語；如果你建立了加密的雲端備份，則選擇「從雲端還原」。

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    確認你的錢包和帳戶均已顯示。

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    如果你認為有人可能知道你的復原短語或裝置密碼，建立新錢包並將資產轉移至該錢包。

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    在安全的替代裝置上安裝 Kraken Wallet。

  2. 2

    使用相同的電郵、Google、Apple 或 passkey 方式登入。

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    確認你的嵌入式錢包均已顯示。

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    如果你認為用於登入的帳戶已被入侵，加強該帳戶的安全性或撤銷存取權限。

如情況允許，也可以使用 Apple 或 Google 的裝置管理工具鎖定或清除遺失的裝置。Kraken 無法遠端鎖定自主管理錢包，也無法恢復遺失的復原短語。