安裝 Kraken 錢包的裝置遺失或被盜

最近一次更新: 2026年9月15日

如果您的裝置遺失或被盜,請盡快採取行動。

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    請在安全的替換裝置上安裝 Kraken 錢包。

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    請選擇「匯入現有錢包」並輸入您的助記詞;如曾建立加密的雲端備份,請選擇「從雲端還原」。

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    請確認您的錢包和帳戶均已正常顯示。

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    如果您認為有人可能知道您的助記詞或裝置密碼,請建立新錢包並將資產轉移至新錢包。

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    請在安全的替換裝置上安裝 Kraken 錢包。

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    請使用相同的電子郵件、Google、Apple 或密碼金鑰方式登入。

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    請確認您的嵌入式錢包均已正常顯示。

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    如果您認為有人可存取您的身分驗證方式,請建立新的助記詞錢包並將資產轉移至新錢包。

如有可能,請同時使用 Apple 或 Google 的裝置管理工具鎖定或抹除遺失的裝置。Kraken 暫時未能遠端鎖定助記詞錢包,亦無法找回遺失的助記詞。