All
篩選條件:
如何向帳戶充值現金?
帳戶驗證遇到問題?
為何無法存取帳戶?
加密貨幣提款是否收取手續費?
登入帳戶遇到問題?
當您為您的 Kraken 帳戶生成 HBAR 存款地址時,也會創建一個獨特且強制性的 Memo。
Memo 是一個 19 位數字代碼,用於識別您的存款並確保其存入正確的帳戶。您必須在每次向 Kraken 發送 HBAR 存款時包含此 Memo。
範例:
175XXXXXXXXXXXXXXXX
在發送 HBAR 存款之前,請務必仔細檢查您是否輸入了正確的 Memo。
忘記或輸入錯誤的 Memo 可能會導致您的資金入帳嚴重延遲,在某些情況下,存款可能無法追回。
如果您在沒有 Memo 的情況下發送了 HBAR 存款,請與聊天機器人對話。