最近的 iOS 更新導致部分用戶的 iCloud 備份還原失敗。如果以下步驟在您的裝置上無效,請參閱 疑難排解 iCloud 備份還原 以取得解決方法。
本指南將引導您如何檢查目前的備份狀態或刪除備份。
想確認您的 iCloud 備份狀態?只需按照以下步驟操作:
開啟您的 Kraken Wallet 應用程式並前往設定。
在「設定」頁面上,輕觸錢包與備份。
在螢幕頂部附近尋找使用 iCloud 備份列。綠色剔號表示您已成功使用 iCloud 備份您的 Secret Recovery Phrase。
在刪除您的 iCloud 備份之前,請確保您已寫下您的 12 字 Secret Recovery Phrase 並將其儲存在安全可靠的地方。
如果您遺失了 Secret Recovery Phrase 且無法存取您的 Kraken Wallet,則無法恢復您的錢包 — 您的資產將永遠遺失。
要刪除您的備份,請按照以下步驟操作:
輕觸使用 iCloud 備份選項,然後輕觸刪除備份按鈕。
仔細檢閱確認畫面。如果您確定要繼續刪除備份,請勾選兩個方框並輕觸刪除按鈕。
完成授權步驟,使用 Face ID 登入。
您的備份現在應該已刪除。您可以返回「設定」畫面並查看您的 iCloud 備份狀態來確認。
建立 iCloud 備份
使用 iCloud 備份恢復您的錢包