Kraken 借記卡管理

您可以在 Krak App 中輕鬆查看 Krak 卡的詳細資料，例如卡號或 PIN 碼。

系統將按您設定的順序動用資產，以支付完整交易金額；如有需要，會合併使用多項資產。您可隨時調整順序或停用特定資產。

設定消費順序：

主要貨幣：您的卡主要貨幣為：英國客戶使用 GBP，歐元區客戶使用 Euro。消費時，我們會將您的資產兌換為主要貨幣。退款及反轉款項同樣以主要貨幣支付。若交易中使用其他資產失敗，我們將嘗試以您的主要貨幣餘額完成付款。

小額餘額：Everyday 餘額中低於 £1 或 €1 的金額，消費時可能被略過，因為此類小額未必能夠兌換。

封鎖：如不希望使用某種貨幣消費，您可以將其封鎖。 

不可用：部分資產暫時未能用於付款，將顯示在「不可用」區域。如狀態改變，該資產將自動加入消費順序的末端，並可供消費使用。

您可以在 app 中快速查看 Krak 卡的限額：

EUR 及 GBP 的消費和 ATM 提款限額如下：

消費：

ATM 提款：

如需查找帳戶對帳單，請按以下步驟操作：

1. 請點擊 Krak App 左上角的個人頭像

2. 向下捲動至報表

3. 點選帳戶對帳單

您可將每月帳戶對帳單匯出為 PDF 檔案。每當最新帳戶對帳單準備就緒，您亦會收到電子郵件通知。

在大多數司法管轄區，使用加密貨幣進行消費（包括透過加密貨幣關聯卡）在稅務上屬於資產處置。若消費時的加密貨幣價值高於買入價，您可能錄得資本增益；若低於買入價，則可能出現資本虧損。詳情請參閱稅務注意事項文章。

您可在 Krak App 內更新個人資料。

如您的卡片已損壞、遺失或被盜並遭盜用，您可申請補發：

1. 請在 Krak App 中前往「取得協助」。

2. 點選「補發卡片」。

3. 請選擇補發原因（損壞、遺失、被盜等）。

4. 如您確認繼續，卡片將即時取消，且暫時未能進行任何消費。

Monavate 或會就補發卡片收取 £4.99（英國）/ €4.99（歐洲經濟區）的手續費。補發卡片通常於 7 至 10 天內送達。若您的卡片因損壞而申請補發，新卡將沿用相同的卡號，但到期日及 CVV 將有所更新。

申請補發卡片的情況共有三種：

如何申請補發：

若卡片因損壞而無法使用，補發的新卡將保留相同卡號，但到期日及 CVV（3 位數驗證碼）將更新。