如何使用 BLIK 充值資金

可以。請參閱 如何使用 BLIK 買入加密貨幣 。

不可以。BLIK 不能用於提款。

如果你身處波蘭，可以使用 BLIK 從你的波蘭銀行帳戶向 Kraken 帳戶充值資金。轉帳期間，開啟你的銀行應用程式以產生 6 位數 BLIK 代碼，於 Kraken 輸入代碼，然後在銀行應用程式中批准付款。你以波蘭茲羅提（PLN）付款，而資金會以 EUR 顯示在你的 Kraken 帳戶中。

請確保：

注意：BLIK 正逐步推出。如果你目前尚未在應用程式中看到 BLIK 這個付款選項，應該很快便會獲得啟用。

以下是使用 BLIK 在 Kraken 應用程式中充值資金的逐步說明。

1
開啟 Kraken 應用程式，然後點按 新增資金及充值現金。
2
選擇 PLN 作為貨幣。
注意：Kraken 不持有 PLN 餘額，因此你的付款在到達帳戶前會兌換成 EUR。
3
輸入你想充值的 PLN 金額。系統會預先為你選擇 BLIK 付款方式。點按檢閱。
4
確認帳戶屬於你。彈出視窗會說明，BLIK 轉帳必須來自以你名義持有的銀行帳戶，而我們不接受由他人持有的帳戶付款。點按 我確認以繼續。確認後才可繼續。如果你不想確認，可以選擇其他貨幣。
5
檢閱你的充值資料，然後點按 透過 BLIK 確認。
6
取得 BLIK 代碼。開啟銀行應用程式，前往 BLIK 並產生代碼。代碼由 6 位數組成，有效期為 2 分鐘。
7
輸入 BLIK 代碼。切換回 Kraken 應用程式，輸入 6 位數代碼，然後點按提交。
8
在銀行應用程式中確認付款。
9
等待銀行回覆。通常只需幾秒。資金到帳後，你會看到確認通知。

•
免收費用。Kraken 不會就使用 BLIK 充值資金收取充值費用。檢閱畫面會在你確認前顯示總金額。
•
你以 PLN 付款，收取 EUR。Kraken 不持有 PLN 餘額，因此你的付款在到達帳戶前會兌換成 EUR。檢閱畫面會在你確認前顯示匯率及你將收到的確切 EUR 金額。
•
你的銀行可能會收取 BLIK 費用。許多銀行的線上 BLIK 付款均可免收費用，但請向你的銀行查詢。

常見問題

為甚麼我收到的是 EUR，而不是 PLN？

Kraken 不持有 PLN 餘額。你的 BLIK 付款會在到達帳戶前由 PLN 兌換成 EUR。檢閱畫面會在你確認前顯示匯率及你將收到的確切 EUR 金額。

我可以使用他人的銀行帳戶嗎？

不可以。BLIK 轉帳必須來自以你名義持有的銀行帳戶。我們不接受由他人持有的帳戶付款。

我可以使用 BLIK 直接買入加密貨幣嗎？

我可以設定定期 BLIK 轉帳嗎？

不可以。BLIK 目前只適用於一次性轉帳，敬請期待。

我的銀行顯示已付款，但我仍未看到 EUR。我應該怎樣做？

請等候幾分鐘。如果款項已被扣除，但轉帳未能完成，我們會自動將款項退款至你的銀行帳戶。視乎你的銀行而定，退款可能會即時顯示，或在數小時內顯示。

我可以提款至 BLIK 嗎？

不可以。BLIK 不能用於提款。

如果你遇到問題，請聯絡 Kraken 客服團隊。