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如何向帳戶充值現金？
帳戶驗證遇到問題？
為何無法存取帳戶？
加密貨幣提款是否收取手續費？
登入帳戶遇到問題？
下載或請求文件
最近一次更新： March 4, 2026
註：
本文適用於使用 Kraken Pro 的客戶。如需了解如何在 Kraken 下載或申請文件，請點擊此處。
學習如何從 Kraken 帳戶下載（匯出）或請求文件。
可下載的文件：
甚麼是文件中心？
文件中心可讓你在一個集中位置，生成和下載各種與帳戶相關的文件。這包括匯出文件（可按需創建的文件）和帳戶文件（預先生成或系統生成的文件），你可能需要這些文件來保存記錄、了解你的稅務義務或用於其他用途。這在 Kraken 和 Kraken Pro 網頁平台均可使用。
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登入 Kraken 帳戶。
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在右上角點擊你的名字（或個人資料圖示）。
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從下拉選單中選擇文件即可開啟文件中心。
註：如果您的帳戶沒有可用的稅務文件，則不會顯示稅務中心選項。
你可以在匯出文件部分，創建：
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帳戶結單。
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餘額報告以查看特定日期的帳戶餘額。
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分類帳匯出文件以查看存款、提款和交易歷史記錄。
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交易匯出文件以查看已執行的交易詳情。
在帳戶文件部分，你可能會看到：
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帳戶月結單（對於符合資格的地區，每月會自動生成）
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稅務報表（適用於符合資格的地區）
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監管或特殊報告（在適用時顯示）。
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登入 Kraken 或 Kraken Pro 帳戶。
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前往個人資料圖示 > 設定 > 文件。
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點擊創建報告，並在下拉選單中選擇帳戶結單。
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接下來，選擇日期範圍和貨幣。然後點擊生成。
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就這麼簡單！稍後即可看到你的報告列在文件下，且可下載為 PDF 文件。
匯出文件有效期為 14 天。
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在 Kraken Pro 上登入您的帳戶。
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點擊個人檔案圖示，然後點擊 結單。
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在右上角點擊創建報告，並在下拉選單中選擇餘額：
提供特定日期的餘額快照（如適用則包括法幣等值）
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選擇篩選條件：餘額只需一個日期，且可選擇你偏好的文件格式（PDF 或 CSV）。
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點擊生成，提交請求。請求將顯示在匯出文件列表中，狀態為已排定。匯出請求可能需要幾分鐘到一週的時間來處理。
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下載匯出文件：當你看到下載圖示啟用時，表示可下載。
匯出文件有效期為 14 天。
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登入您的 Kraken Pro 帳戶。
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點擊個人資料圖示，然後點擊 報表。
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在匯出文件部分，點擊右上角的創建匯出文件按鈕。
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然後，選擇交易：顯示孖展和非孖展交易的詳細執行資訊。
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選擇篩選條件：交易需要開始和結束日期。你還可以透過資產或交易對縮小結果範圍，包含或排除特定欄位，並選擇你偏好的檔案格式（PDF 或 CSV）。
- 6
點擊生成，提交請求。請求將顯示在匯出文件列表中，狀態為已排定。匯出請求可能需要幾分鐘到一週的時間來處理。
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下載匯出文件：當你看到下載圖示啟用時，表示可下載。
匯出文件有效期為 14 天。
- 1
登入您的 Kraken Pro 帳戶。
- 2
點擊個人資料圖示，然後點擊 報表。
- 3
在匯出文件部分，點擊右上角的創建匯出文件按鈕。
- 4
然後，選擇分類帳：顯示孖展和非孖展交易的詳細執行資訊。
- 5
選擇篩選條件：分類帳需要開始和結束日期。你還可以透過資產或交易對縮小結果範圍，包含或排除特定欄位，並選擇你偏好的檔案格式（PDF 或 CSV）。
- 6
點擊生成，提交請求。請求將顯示在匯出文件列表中，狀態為已排定。匯出請求可能需要幾分鐘到一週的時間來處理。
- 7
下載匯出文件：當你看到下載圖示啟用時，表示可下載。
匯出文件有效期為 14 天。
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日期：選擇特定日期或範圍以限制數據。
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類型：篩選存款、提款、交易或其他交易類型。
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顯示貨幣（如可用）：將餘額或交易值轉換為特定法定貨幣。
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格式：選擇 PDF 或 CSV 檔案。
需要分類帳或交易中特定欄位的詳情嗎？
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查看我們的文章：如何解讀分類帳歷史記錄的欄位。
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請參閱如何解讀交易歷史記錄的欄位。
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大型匯出文件：如果你的帳戶有多筆交易，可能需要額外時間來處理匯出文件。請等幾分鐘，然後重新整理頁面。
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缺少文件：某些系統生成的報告或結單可能僅在你符合資格或系統已發出時才會出現。如需幫助，請聯絡 Kraken 支援團隊。
如果你對文件中心仍有疑問或需要進一步協助，請聯絡 Kraken 支援團隊。