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篩選條件:
如何向帳戶充值現金?
帳戶驗證遇到問題?
為何無法存取帳戶?
加密貨幣提款是否收取手續費?
登入帳戶遇到問題?
以下說明如何使用 結單中心,建立並下載您的 Kraken Pro 帳戶歷史紀錄。
或者,也可透過 API 匯出帳戶歷史記錄。
如需特定帳戶文件(如帳戶資料等),請填寫此表格。我們的專員將仔細審核您的請求,並以電郵為您提供支援。
前往結單中心:
登入後,點擊右上角的個人資料圖示。從下拉選單中選擇結單。

創建匯出請求:
在匯出部分,點擊右上角的匯出結單按鈕。

然後,選擇以下匯出類型之一:
帳戶對賬單
交易:顯示孖展和非孖展交易的詳細執行資訊。
分類帳:包括存款、提款、費用和其他餘額變動記錄。
餘額:提供特定日期的餘額快照(如適用則包括法幣等值)。

根據所選的匯出類型選擇篩選條件。交易和分類帳需要開始和結束日期,而餘額只需一個日期。你還可以透過資產或交易對縮小結果範圍,包含或排除特定欄位,並選擇你偏好的檔案格式(PDF 或 CSV)。

注意:無法直接匯出訂單歷史記錄。然而,你可以透過查看交易匯出來重建訂單活動。
提交匯出請求:
點擊匯出以提交請求。請求將顯示於匯出清單中。匯出請求可能需要幾分鐘到一週的時間來處理。

下載匯出文件:
當你看到下載圖示啟用時,表示可下載。

如停留在該頁面,檔案可能會自動開始下載。否則,請點擊下載圖示以取得相應匯出條目。匯出檔案將以你選擇的格式下載(CSV 或 PDF),具體取決於你的選擇。
注意:我們目前不會在匯出檔案就緒時發送電子郵件通知你。你需要自行檢查文件頁面,以查看匯出檔案是否就緒可供下載。
如需存取和分析分類帳及交易歷史記錄的更多資訊,請查看以下連結: