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我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
雙重驗證(2FA),有時稱為多重要素驗證(MFA),在密碼之上為您的 Kraken 帳戶額外加設一道驗證。即使他人取得您的密碼,若沒有 2FA,仍無法登入。
Kraken 支援兩種 2FA 方式:密碼金鑰及驗證器應用程式。凡能使用密碼金鑰的情況,我們均建議您優先選用。
提醒:請將主密鑰儲存於與登入雙重認證不同的裝置上。例如,若您的登入雙重認證密碼金鑰存放於手機,請在硬件安全密鑰上建立主密鑰的密碼金鑰。
切勿將兩者存放於同一驗證器應用程式中。請參閱 使用驗證器應用程式的風險。
只有在遺失登入雙重認證、需要重設密碼,或希望立即移除全局設定鎖(GSL)時,才需要使用主密鑰。將主密鑰存放於不同裝置,即使其中一部遺失或遭入侵,另一部也不受影響。請參閱 什麼是主密鑰?