All
Filtreleme ölçütü:
Hesabıma nasıl nakit yatırabilirim?
Hesap doğrulaması ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Hesabıma neden erişemiyorum?
Kripto para çekimlerinde herhangi bir ücret var mı?
Hesabıma giriş yapmak için yardıma ihtiyacım var
zkSync Era kullanarak Ethereum fonlama
Son güncelleme: 31 Mart 2025
Kraken müşterileri, zkSync Era ağındaki Ethereum işlemleri için fonlama gecikmeleri veya başarısızlıklar yaşayabilir. Bu gecikmeler, ağın işlemeyi etkileyebilecek erken geliştirme aşamasından kaynaklanmaktadır.
Ağ kesintileri ve etkileri
zkSync Era ağındaki Ethereum işlemleri, mevcut alfa mainnet durumu nedeniyle gecikmeler veya başarısızlıklarla karşılaşabilir. Bu erken aşama, Kraken'daki yatırma ve çekme işlemlerini etkileyebilecek ara sıra kesintilere eğilimlidir.
Kraken'ın çalışma süresi ve müşteri desteği taahhüdü
Kraken, zkSync Era ağındaki Ethereum işlemleri için maksimum çalışma süresi sağlamayı hedeflemektedir. Ağ koşulları Kraken'ın kontrolü dışında olsa da, ağ sorunlarını azaltmak ve etkilenen işlemler için hızlı destek sağlamak amacıyla aktif olarak çalışıyoruz.
Kraken'da fonlama gecikmelerini yönetme
zkSync Era ağındaki Ethereum işleminizde bir gecikme veya başarısızlık yaşarsanız, lütfen yatırma veya çekme işleminizin işlem kimliğiyle Kraken Destek ile iletişime geçin. Ekibimiz bu sorunları verimli bir şekilde çözmek için hazırdır.
Not: Kraken Destek ekibi yatırma veya çekme işlemlerini hızlandıramaz.
Kraken, zkSync Era ağı gibi blockchain teknolojilerinin gelişimini desteklemeye ve müşterilerimiz için yüksek hizmet standartlarını sürdürmeye kararlıdır.