All
Filtreleme ölçütü:
Hesabıma nasıl nakit yatırabilirim?
Hesap doğrulaması ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Hesabıma neden erişemiyorum?
Kripto para çekimlerinde herhangi bir ücret var mı?
Hesabıma giriş yapmak için yardıma ihtiyacım var
Kraken hesabınız için bir HBAR yatırma adresi oluşturduğunuzda, benzersiz ve zorunlu bir Memo da oluşturulur.
Memo, yatırma işleminizi tanımlamak ve doğru hesaba yatırılmasını sağlamak için kullanılan 19 haneli bir sayısal koddur. Kraken'e gönderdiğiniz her HBAR yatırma işleminde bu Memo'yu eklemeniz gerekir.
Örnek:
175XXXXXXXXXXXXXXXX
HBAR yatırma işleminizi göndermeden önce doğru Memo'yu girdiğinizden daima emin olun.
Memo'yu unutmak veya yanlış girmek, fonlarınızın hesabınıza geçmesinde önemli gecikmelere neden olabilir ve bazı durumlarda yatırma işlemi geri alınamaz hale gelebilir.
HBAR yatırma işleminizi Memo olmadan gönderdiyseniz, lütfen buradan bir destek talebi gönderin.
Ekibimiz durumunuzu inceleyecek ve fonlarınızı bulmanıza yardımcı olmaya çalışacaktır.