All
Filtreleme ölçütü:
Hesabıma nasıl nakit yatırabilirim?
Hesap doğrulaması ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Hesabıma neden erişemiyorum?
Kripto para çekimlerinde herhangi bir ücret var mı?
Hesabıma giriş yapmak için yardıma ihtiyacım var
Hesabımı e-Transfer ile nasıl finanse ederim?
Last updated: 5 Ara 2025
e-Transferler, 35 yılı aşkın süredir Kanada banka kartı sistemi işlevi gören Kanadalı bir bankalar arası ağdır. e-Transfer, e-posta adresinizi kullanarak banka transferi alıp gönderebileceğiniz güvenli bir ödeme seçeneğidir.
e-Transfer federal yasalar ve Kanada’nın dayanıklı ve güvenli bankacılık sistemi tarafından korunur. Bu, onu dünyadaki en güvenli ve güvenilen ödeme yöntemi kılar.
e-Transfer hizmetleri yalnızca Kanada banka hesaplarıyla çalışır. e-Transfer kullanmak için aşağıdaki gereksinimleri karşılamalısınız:
- •
e-Transferi destekleyen bir Kanada banka hesabına sahip olmalısınız.
- •
Banka hesabınızdaki ve e-Transfer profilinizdeki isimler, Kraken hesabınızdaki isimle eşleşmelidir.
- •
Kraken hesabınızda bir Kanada telefon numarası bulunmalıdır.
- •
e-Transferler yalnızca Kanada'da ikamet eden müşterilere sunulmaktadır.
- •
Kraken hesabınızın doğrulanmış olması gerekir.
Para yatırma işleminizin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine yardımcı olmak için para yatırma kontrol listemizi fon göndermeden önce kullanın.
Bir e-Transfer kullanarak para yatırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- 1
Kraken hesabınıza giriş yapın ve Para Yatır butonuna tıklayın.
- 2
Para Yatırma Para Birimi olarak Kanada Doları (CAD) seçin. Yatırmak istediğiniz CAD miktarını girin ve Para Yatır'a tıklayın.
* Açılır menüde, varsayılan para biriminiz önceden seçilecektir. Eğer bu CAD (Kanada Doları) değilse, arama menüsünde CAD'yi arayabilirsiniz.
- 3
Para yatırma işlemini onaylamak için bir açılır pencere görünecektir. Ayrıntıları gözden geçirin ve Para Yatırmayı Onayla'ya tıklayın.
- 4
Para yatırma sürecine devam etmek için e-Transfere Devam'a tıklayın.
- 5
e-Transfer platformunda, mevcut kurumlar listesinden bankanızı seçin. Banka hesabınıza giriş yapın ve para yatırma işlemini yetkilendirmek ve işlemek için yönergeleri izleyin.
- 6
Transfer işlemi tamamlandığında, fonlarınız işlenecek ve Kraken hesabınıza aktarılacaktır.
Bir e-Transfer kullanarak para çekme işlemini başlatmak için:
- 1
Kraken hesabınıza giriş yapın ve ana sayfadaki Para Çek butonuna tıklayın.
- 2
CAD (Kanada Doları) seçeneğini arayın. İkinci açılır menüde Payper (e-Transfer) seçeneğini seçin.
- 3
Çekmek istediğiniz miktarı girin ve para çekme işleminizin sorunsuz geçmesi için Ek Bilgiler bölümünü gözden geçirin.
- 4
CAD Çek butonuna tıklayın.
- 5
Payper'dan bir e-posta alacaksınız, bu e-postada Gizli Cevap (şifre) ve işleminizle ilgili detaylar bulunacaktır.
- 6
Eğer Otomatik Para Yatırma etkinse, fonlarınız otomatik olarak hesabınıza yatırılacaktır.
- 7
Eğer Otomatik Para Yatırma etkin değilse Gizli Cevabınızı içeren ilk e-postadan sonra gönderilen ikinci bir e-posta alacaksınız; bu e-posta, transferi kabul etmenizi sağlayacaktır.
- 8
Daha sonra finansal kurumunuzu seçecek ve Gizli Cevabınızı kullanarak fonları aktaracağınız banka hesabını seçeceksiniz.
- 9
Yukarıdaki talimatları tamamladıktan sonra, bir e-posta onayı alacaksınız.
Bir e-Transfer işleminin işlenmesi, bir saat ile bir gün arasında sürebilir. Eğer işleminiz bir günden uzun sürerse, lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin. Finansal kurumunuz e-Transfer için yetkilendirme talep edebilir. İşlem, banka ekstresinde bir borç kaydı olarak görünecektir ancak hesaptan çıkışı henüz gerçekleşmemiş olabilir. Bu durumda, finansal kurumunuzla iletişime geçmeniz ve işlemi onaylamanız gerekecektir. Fonlama sağlayıcıları, ücretler, minimumlar ve işleme süreleri hakkında daha fazla bilgi için para yatırma seçenekleri ve para çekme seçenekleri bölümlerimize bakın.
Kendi kişisel e-Transfer ödeme limitleriniz, finansal kurumunuza bağlı olarak değişecektir. Daha fazla bilgi için finansal kurumunuzla iletişime geçebilirsiniz.
- •
Para yatırma işlemi için belirlediğimiz limitler, işlem başına/günlük 10,000 CAD, haftalık 30,000 CAD ve aylık 100,000 CAD'dır.
- •
Para çekme işlemi için belirlediğimiz limitler işlem başına/günlük 10.000 CAD, haftalık 30.000 CAD ve aylık 100.000 CAD'dır.
- •
e-Transfer ile yapılan para yatırma işlemleri ücretsizdir.
- •
Para çekme ücreti 10 CAD'dır.
Kraken'de, e-Transfer ile ilişkilendirilmiş adın (veya takma adın) Kraken hesabınızda listelenen tam yasal adla eşleşmesi önemlidir. Bu, transferin güvenli bir şekilde ve herhangi bir gecikme olmadan işlenmesini sağlar.
e-Transfer Profil Adınızı Güncelleme Adımları:
- •
Bankanızın Hesabına Giriş Yapın: Tercih ettiğiniz bankacılık uygulaması veya web sitesi aracılığıyla çevrimiçi bankacılık hesabınıza erişin.
- •
e-Transfer Ayarlarınızı Bulun: Interac e-Transferlerinizi yönettiğiniz bölüme gidin.
- •
Profilinizi veya Gönderen Bilgilerinizi Güncelleyin: Profiliniz veya gönderen bilgileriniz için ayarları bulun ve mevcut adı veya takma adı güncelleme seçeneğini seçin.
- •
Tam Yasal Adınızı Girin: Girdiğiniz adın, Kraken hesabınızda kayıtlı olan adla tam olarak eşleştiğinden emin olun.
- •
Test e-Transfer Gönderin (İsteğe Bağlı): Eğer doğrulamak isterseniz, adın doğru göründüğünü doğrulamak için küçük bir test e-Transfer gönderin.
e-Transfer profil adınızı güncellerken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, daha fazla yardım için bankanızın müşteri destek hattıyla iletişime geçmenizi öneririz.
Sık sorulan sorular
e-Transferler 24 saat içinde tamamlanmazsa süresi dolabilir. Bir reddedilme bildirimi e-postası alırsanız, bu muhtemelen bir veya iki gün önce başlattığınız ancak tamamlamadığınız bir işleme ilişkindir.
- •
Ödeme talebini kabul etme. Para yatırmanın Kraken hesabınıza başarıyla yansıtılmasını sağlamak için işlemi e-Transfer platformu üzerinden onaylamak çok önemlidir. Eğer e-Transfer platformundaki Ödeme talebi tamamlanmazsa, 15-20 dakika içinde transferi tamamlamanız için bir hatırlatma amacıyla "Kraken için bekleyen bir e-Transfer işleminiz var"konulu bir e-posta alacaksınız.
- •
Bankanızla iletişime geçin. Bir finans kuruluşunun e-Transfer için yetkilendirme gerektirdiği zamanlar olabilir. İşlem, banka hesabında borç olarak gösterilir ve e-Transferden para yatırma onayı alırsınız; ancak fonlar bize serbest bırakılmamış olur. Bu durumda, fonlara uygulanan bekletmenin kaldırılması için bankanızın e-Transfer uzmanlarıyla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Bu kişiler genellikle şube düzeyindeki personeller değildir ve bankanızın müşteri destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Bu genellikle e-Transfer profilinizle ilişkili ismin, Kraken hesabınızdaki isimle eşleşmediği durumlarda meydana gelir. Bu bilgileri güncellemek için daha ayrıntılı talimatlar için lütfen yukarıdaki kılavuzumuza göz atın.
Eğer para yatırma işleminizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa ve Kraken Destek Ekibi ile iletişime geçmek istiyorsanız, lütfen bu belgeleri hazır bulundurun:
- •
Adınızı ve hesap numaranızı gösteren bir hesap özeti:
- •
Banka hesabından çıkan e-Transfer işlemini gösteren bir hesap özeti:
- •
Alıcı Payper, işlem tarihi ve tutar bilgilerini içeren, kabul edilmiş e-Transferi gösteren ayrıntılı bir görünüm:
e-Transfer ödemeleri gerçek zamanlı olarak işlenir, bu da fonlar gönderildikten sonra bir işlemi iptal etmenin mümkün olmadığı anlamına gelir. Eğer işleminiz henüz tamamlanmadıysa, işlemi reddedebilir veya tamamlamayabilirsiniz. Eğer para yatırma adımları tamamlandıysa ve işleminiz hala beklemede durumunu gösteriyorsa, transferinizin serbest bırakılması için bankanızdan bir yetkilendirme gerekiyor olabilir. Bu durumda, bankanızla iletişime geçmenizi öneririz. Bir e-Transfer, finansal kurumunuz aracılığıyla yetkilendirilir. İşlemi yetkilendirmek için banka hesabınıza erişiminiz olmalıdır. Bu transferi yetkilendirmediyseniz lütfen Destek ile iletişime geçin.
Otomatik Para Yatırma, çevrimiçi bankacılığınızda etkinleştirebileceğiniz bir e-Transfer özelliğidir, böylece gelen fonlar Gizli Cevap girmeden yatırılır. Otomatik Para Yatırma etkinleştirilmiş olsa bile, Payper'dan Gizli Cevap içeren bir e-posta alacağınızı lütfen unutmayın. Bu durumda, e-postayı dikkate almayabilir ve fonlarınızın doğrudan banka hesabınıza yatırıldığından emin olabilirsiniz.
Gizli Cevaplar, müşterilerin bir e-Transfer para çekme işlemini kabul etmek için kullanılır. Gizli Cevabınızı Payper'dan bir e-posta ile alacaksınız. Eğer Gizli cevabınızı içeren bir e-posta almadıysanız, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- 1
Payper'dan gelen önceki e-postaları ve e-posta spam klasörünüzü kontrol edin. Doğru e-postayı bulmanıza yardımcı olmak için işlem kimliğinizi veya referans numaranızı kullanabilirsiniz.
- 2
Gizli Cevabınız değişmeyecek. Eğer geçmiş bir transfere ait Gizli Cevabınız varsa, daha önce sağlanan yanıtı kullanabilirsiniz.
- 3
Eğer hala Gizli Cevabınızı içeren bir e-posta bulamıyorsanız, lütfen yardım için Destek ekibimizle iletişime geçin.