All
Filtreleme ölçütü:
Hesabıma nasıl nakit yatırabilirim?
Hesap doğrulaması ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Hesabıma neden erişemiyorum?
Kripto para çekimlerinde herhangi bir ücret var mı?
Hesabıma giriş yapmak için yardıma ihtiyacım var
Kraken hesabınıza kayıtlı e-posta hesabınızı güvende tutmak, Kraken hesabınızı güvence altına almak için en önemli şeydir. Bunun nedeni, e-posta hesabınıza erişimi olan birinin Kraken hesabınıza potansiyel olarak erişim sağlayabilmesidir.
E-posta hesabınıza erişimi olan bir saldırgan şunları yapabilir:
şifrenizi sıfırlayabilir (bir Master Key etkinleştirdiyseniz önlenebilir)
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) yönteminizi atlama talebinde bulunabilir (Master Key gerektirir)
Not: Yalnızca Kraken için kullandığınız bir e-posta hesabı kurmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Şifreniz rastgele oluşturulmuş, 12 karakterden uzun olmalı ve tercihen bir şifre yöneticisi tarafından oluşturulup saklanmalıdır. Birden fazla hizmet arasında paylaşılmamalıdır. Şifreniz ne kadar karmaşık olursa olsun, farklı platformlarda aynı şifreyi kullanırsanız, şifrenizin kötü korunan bir sitede ele geçirilme ve tüm hesaplarınızda yeniden kullanılma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Şifre yöneticisi, sizin için şifreler oluşturan ve saklayan bir araçtır, böylece farklı sitelerde ve hizmetlerde farklı şifreler kullanabilir ve bunları ezberlemek zorunda kalmazsınız. İnsanların tahmin etmesinin zor olduğu güçlü ve karmaşık şifreler üretirler.
Şifre yöneticileri hakkında daha fazla bilgi için Electronic Frontier Foundation’ın (EFF) şifre güvenliği kaynaklarına bakın.
En etkili yöntem, e-posta hesabınızda 2FA'yı etkinleştirmektir. 2FA etkinleştirildiğinde, hesabınıza yapılan herhangi bir oturum açma girişimi, kullanıcı adı ve şifreye ek olarak fazladan bir parola girilmesini gerektirir. Bu ek parola genellikle telefonunuzdaki bir uygulamada saklanır ve her 30 saniyede bir yeniden oluşturulur. YubiKey gibi bir güvenlik anahtarı kullanmak da mümkündür.
E-posta hesabınızda SMS dışı bir 2FA yöntemi kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Nedenini mobil telefonlar hakkındaki güvenlik uyarımızda daha fazla okuyun.
2FA'yı destekleyen e-posta sağlayıcılarının bir listesi (tarafımızca tutulmamaktadır ve eksik olabilir) için buraya tıklayın. E-posta sağlayıcınızın 2FA'yı destekleyip desteklemediğinden emin değilseniz, yardım belgelerini kontrol edin ve/veya destek ekibiyle iletişime geçin.
Birçok e-posta sağlayıcısı, hesabınız kilitlenirse veya şifrenizi unutursanız e-posta hesabınıza erişimi kurtarma seçenekleri sunar. Genellikle, kurtarma için ikincil bir e-posta hesabı kurmanıza veya SMS veya telefon araması almak için kayıtlı telefon numarasını kullanmanıza izin verirler. Bu seçeneklerin her ikisi de kötüye kullanılabilir ve ikisini de kurmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bir SIM kartı klonlamanın veya bir sahtekarın telefon servis sağlayıcınızı arayıp bir temsilciyi sizinle konuştuklarına ikna etmesinin ne kadar kolay olduğuna şaşırırsınız. E-posta hesabınızda kayıtlı telefon numaranız varsa, onu kaldırın veya kurtarma seçeneği olarak kapatın.
Daha fazla ayrıntı için mobil telefonlar için Güvenlik uyarımıza bakın.
E-posta ayarlarınızı kontrol ederek, bilginiz dışında başka bir e-posta adresine e-posta yönlendirmesi yapılmadığından emin olun.
Son e-posta hesabı etkinliğinizi ve tüm oturum açma ayrıntılarını kontrol edin. Hesap etkinliği genel bakışınızda, başka birinin hesabınızda oturum açıp açmadığını görebilirsiniz.
E-posta hesabınızda ve Kraken hesabınızda PGP e-posta şifrelemesi kurmak, sistemlerimizden şifrenizi sıfırlamak, kullanıcı adınızı talep etmek veya diğer hesap işlemlerini yapmak için gönderilen e-postaları yalnızca sizin okuyabilmenizi sağlayacaktır.
PGP ve nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki destek makalelerine bakın:
PGP/GPG şifrelemesi nedir?
E-postam için GPG/PGP şifrelemesini nasıl kurarım?