All
Filtreleme ölçütü:
Hesabıma nasıl nakit yatırabilirim?
Hesap doğrulaması ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Hesabıma neden erişemiyorum?
Kripto para çekimlerinde herhangi bir ücret var mı?
Hesabıma giriş yapmak için yardıma ihtiyacım var
Kişisel bilgilerinizin gizliliği bizim için çok önemlidir. Güvenlik Ekibimizin özel tasarım çalışmaları aracılığıyla bilgilerinizi korumak için durmaksızın çalışıyoruz. On yılı aşkın bir süredir, dünyanın önde gelen güvenlik uzmanlarından bazıları tarafından yönetilen, sektör lideri bir güvenlik uygulaması oluşturuyoruz. Aşağıda, kişisel bilgilerinizin güvende ve emniyette tutulmasına yardımcı olan bazı kontrollerimize genel bir bakış sunulmaktadır.
Müşterilerimize sektördeki en sağlam güvenlik araçlarından ve özelliklerinden bazılarını sunuyoruz. Hesabınızda çok güçlü parolalar belirleyebilmenin ve çok faktörlü kimlik doğrulamanın birden fazla katmanını ekleyebilmenin yanı sıra, kimlik doğrulamanızı bir FIDO2 cihazıyla güvence altına almayı destekliyoruz ve hesabınıza erişmeye çalışan herhangi bir yeni bilgisayar veya mobil cihaz için ek onay isteyebiliriz.
Ayrıca, cihaz düzeyindeki erişimi istediğiniz zaman iptal etmenize olanak tanıyan cihaz yönetimi yetenekleri de sağlıyoruz. Kraken ile kripto çekme adreslerini beyaz listeye alabilir ve hesabınızı kilitleyerek yeni adres eklenmesini engelleyebilirsiniz. Son olarak, tüm bu platform özelliklerine ek olarak, kişisel güvenlik eğitiminiz için ve hesabınızın düzgün bir şekilde güvence altına alındığından emin olmanıza yardımcı olacak bir dizi rehber de sunuyoruz.
Web sitemize yüklenen tüm belgeler filigranlıdır. Bu, güvenlik sistemlerimizin ihlal edilmesi gibi düşük bir ihtimalde, belgelerinizin başka yerlerde tekrar kullanılamayacağı anlamına gelir.
Hassas müşteri verilerini içeren veritabanlarına İnternet'ten erişilemez. Ayrıca şifrelidirler ve birden fazla yüksek güvenlikli sisteme erişim olmadan şifreleri çözülemez. Bu sistemlere erişim sıkı bir şekilde kontrol edilir ve izlenir.
Güvenlik Programımız hem ISO 27001 hem de SOC 2 Tip 1 sertifikalıdır. Ayrıca Kraken'in uymakla yükümlü olduğu düzenleyici kurumların tüm güvenlik gereksinimlerine karşı doğrulanmıştır. Programımızda sürekli iyileştirmeyi kolaylaştırmak ve herhangi bir zamanda en etkili güvenlik iyileştirmelerine zaman ve kaynak harcadığımızdan emin olmak için risk tabanlı bir yaklaşım izliyoruz.
Tüm çalışanlarımıza tamamen yönetilen dizüstü bilgisayarlar ve mobil cihazlar verilmektedir. Bu cihazlar, güvenlik en iyi uygulamalarının çok ötesinde güçlendirilmiş ve güvence altına alınmıştır. Tüm cihazların depolama alanları tamamen şifrelenmiştir ve parola ile korunmaktadır. Dahili sistemlere yapılan tüm kimlik doğrulama işlemleri donanım tabanlı çok faktörlü kimlik doğrulama gerektirir. Yalnızca Kraken tarafından verilen cihazlar, müşteri verilerini içeren sistemlere erişim konusunda ek güvenlik kontrolleriyle dahili sistemlerimize erişebilir.
Tüm veri merkezlerimiz, son teknoloji güvenlik teknolojisi ve silahlı muhafızlarla gizli konumlardadır. Kraken'de hiçbir birey fiziksel sistemlerimize tek başına erişemez. Erişim sıkı bir şekilde kontrol edilir ve tüm faaliyetler özel bir küresel ekip tarafından 7/24 izlenir.
Ağlarımızı, sistemlerimizi ve hem dahili hem de harici uygulamalarımızı potansiyel tehditler ve kötü niyetli faaliyetler açısından izlemeye adanmış küresel olarak dağıtılmış bir ekibimiz var. Müşterilerimizi hedef alan en son kimlik avı siteleri, sosyal medya taklitleri ve dolandırıcılıklar hakkında dış dünyayı izliyoruz. Sağlam izleme ve yanıt yeteneklerimizle keşfedilen her potansiyel olayı önceliklendiriyor, araştırıyor, yanıtlıyor ve gideriyoruz.
Her bir dışa dönük sistem, potansiyel güvenlik açıkları için sürekli olarak test edilir. Hem harici hem de dahili uygulamalara giren her kod satırı, potansiyel güvenlik açıkları açısından incelenir. Ayrıca güvenlik topluluğunu, Hata Ödül Programımız aracılığıyla sistemlerimizi test etmeye davet ediyoruz. Tüm bulgular risk (olasılık ve etki) açısından önceliklendirilir ve buna göre giderilir.
Fonlarınızı güvence altına almak için gelişmiş soğuk depolama ve sıcak cüzdan çözümleri kullanıyoruz. Kripto altyapımız, silahlı muhafızlar, alarm sistemleri ve CCTV izlemesi altında 7/24 gözetim altında güvenli kafeslerde bulunmaktadır.
Kraken, Rezerv Kanıtı denetimi alan ilk borsalardan biriydi. Bu, borsamızda ve zincir üstü ödül hizmetimizde tutulan varlıklara daha fazla güven ve şeffaflık geliştirmeyi amaçlayan bir denetim gerçekleştirmek için harici bir denetçiyle periyodik olarak çalışmaktır. Hesabınıza giriş yapabilir ve denetim sırasında Kraken'in hesabınızdaki kapsanan token'ların velayetine sahip olduğunu doğrulayabilirsiniz.