All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงความปลอดภัย คุณจะต้องเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีของคุณตั้งแต่วันที่ 6 พฤษภาคม 2025 เป็นต้นไป
ข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงยอดคงเหลือในบัญชี โปรไฟล์ความเสี่ยง และข้อผูกพันด้านกฎระเบียบ หากคุณได้รับแจ้งให้เปิดใช้งาน 2FA ระหว่างการลงชื่อเข้าใช้และเห็นหน้าจอที่ไม่สามารถปิดได้ นั่นหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่า 2FA เพื่อดำเนินการใช้ Kraken ต่อไป
การเปิดใช้งาน 2FA มอบการป้องกันที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และช่วยให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ แม้ว่าจะมีผู้อื่นได้รหัสผ่านของคุณไปก็ตาม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความ ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ 2FA และ การแก้ไขปัญหา 2FA ของเรา
ไม่ หากคุณได้รับแจ้งให้เปิดใช้งาน 2FA กิจกรรมการเทรด คำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ สถานะ และ API keys ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่า 2FA ให้เสร็จสิ้นเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง