All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
เมื่อวันที่ 23 June 2025 เราได้เปิดตัว Payward Services Limited (PSL) เป็นผู้ให้บริการในสหราชอาณาจักรสำหรับยอดเงินสดคงเหลือของคุณ ในการเปิดตัวครั้งนี้ เราได้ปรับปรุงประสบการณ์การฝากเงินให้ดีขึ้น โดยมอบ IBAN เสมือนที่ระบุชื่อของคุณ ซึ่งเป็นรายละเอียดการโอนธนาคารที่ออกในชื่อของคุณเอง และตอนนี้แสดงอยู่ในบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรักษาเงินทุนของคุณภายใต้ PSL ได้ที่นี่
ในเวลาเดียวกัน รายละเอียดการฝากแบบเก่าของคุณ (ที่ไม่ได้ออกในชื่อของคุณ) ถูกซ่อนไว้ แต่ยังคงใช้งานได้อยู่เบื้องหลัง ตอนนี้เรากำลังจะยกเลิกรายละเอียดแบบเก่า ตั้งแต่วันที่ 5 August 2026 เป็นต้นไป การฝากเงินจะทำได้เฉพาะผ่านรายละเอียดแบบระบุชื่อชุดปัจจุบันของคุณเท่านั้น
รายละเอียดแบบระบุชื่อช่วยให้ธนาคารของคุณจดจำได้ว่าการโอนนั้นมาจากและส่งถึงตัวคุณเอง ทำให้การฝากเงินราบรื่นขึ้น และลดโอกาสที่จะเกิดความล่าช้าหรือถูกตีกลับ การยกเลิกรายละเอียดแบบเก่าทำให้คุณเหลือรายละเอียดเพียงชุดเดียวที่ชัดเจนและเป็นปัจจุบัน ตรงกับที่แสดงบนหน้าจอ Kraken ทุกประการ
การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่กระทบต่อการถอนของคุณ รายละเอียดการถอนของคุณถูกย้ายให้โดยอัตโนมัติแล้ว คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ มีเพียงรายละเอียดที่ใช้สำหรับการฝากในอนาคตเท่านั้นที่เปลี่ยนแปลง ยอดคงเหลือและคริปโตของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ