แจ้งและยกเลิกบัตรที่ถูกขโมย

อัปเดตล่าสุด: 13 กรกฎาคม 2569

หากบัตรของคุณถูกขโมย ให้รีบดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต ตามที่ระบุในข้อกำหนดในการให้บริการของเรา ลูกค้าต้องแจ้งบัตรที่ถูกขโมยโดยทันที หากไม่ได้ดำเนินการ เราอาจไม่สามารถคืนเงินสำหรับธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตได้

วิธีแจ้งบัตรที่ถูกขโมย

  • แตะไอคอนบัตรที่มุมขวาบนของหน้าจอของคุณ ในส่วน "ขอความช่วยเหลือ" ให้แตะ "บัตรของฉันถูกขโมย"

  • ตรวจสอบข้อมูลสำคัญเพื่อยืนยันว่าต้องการยกเลิกบัตร จากนั้นแตะ "ใช่ ยกเลิก"

  • เมื่อยกเลิกบัตรแล้ว คุณจะสามารถสั่งบัตรใหม่ทดแทนได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่