การจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน Krak

อัปเดตล่าสุด: 7 พฤศจิกายน 2568

เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเหล่านี้ได้ด้วยตนเอง 

ข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนชื่อตามกฎหมาย: คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อเปลี่ยนชื่อของคุณ

ติดต่อเรา

คุณสามารถอัปเดต ชื่อที่แสดง ของคุณได้โดยไปที่ รายละเอียดบัญชี ของคุณ แล้วแตะที่ไอคอนรูปดินสอที่อยู่ข้างๆ 

คุณสามารถแก้ไข Kraktag ของคุณได้โดยไปที่รายละเอียดบัญชีของคุณแล้วแตะที่ Kraktag 

โปรดทราบว่าคุณสามารถเปลี่ยน Kraktag ของคุณได้สูงสุดสองครั้งเท่านั้น

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Krak ของคุณได้โดยไปที่ การตั้งค่าบัญชี > ความปลอดภัย > รหัสผ่าน

หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านบนแอป Krak รหัสผ่านจะเปลี่ยนในบัญชี Kraken ทั้งหมดของคุณ 

ข้อควรทราบที่สำคัญก่อนเปลี่ยนอีเมลของคุณ:

  • ที่อยู่อีเมลใหม่จะต้องไม่เชื่อมโยงกับบัญชี Kraken อื่นๆ (ที่ใช้งานอยู่, ยังไม่ได้รับการยืนยัน หรือปิดไปแล้ว)

  • เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้อีเมลโดเมนสาธารณะฟรีที่คุณจะสามารถเข้าถึงได้เสมอ หากคุณใช้โดเมนที่โฮสต์เองหรือที่อยู่อีเมลที่มาพร้อมกับบริการ (เช่น อีเมล ISP หรืออีเมลมหาวิทยาลัยของคุณ) โอกาสที่จะสูญเสียการเข้าถึงที่อยู่อีเมลจะสูงขึ้นอย่างมาก

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ (หากคุณมีบัญชี Kraken):

  1. 1

    เข้าสู่ระบบบัญชี Kraken ของคุณที่ id.kraken.com/sign-in.  

  2. 2

    ไปที่ การตั้งค่า ของคุณแล้วเลือก บัญชี

  3. 3

    คลิก แก้ไข ข้างอีเมลของคุณ ป้อนอีเมลใหม่ และลบ PGP key เก่าของคุณ (ถ้ามี)

  4. 4

    กด ดำเนินการต่อ เพื่อบันทึก

  5. 5

    เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับข้อความอีเมลสองฉบับ ป้อนรหัสการอนุญาตที่ส่งไปยังอีเมลเก่าของคุณและรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลใหม่ของคุณในหน้า การตั้งค่า

การเดินทาง: ไม่จำเป็นต้องอัปเดตเพื่อฝากหรือ/และถอนเงิน

ถิ่นที่อยู่ใหม่:

  • เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อเปลี่ยนชื่อของคุณ 

  • คุณจะต้องแนบเอกสารหลักฐานที่อยู่สำหรับที่อยู่ใหม่ที่ถูกต้อง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและ/หรือใบรับรองการเปลี่ยนชื่อ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่