All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
เรามุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมเพื่อตอบข้อกังวลหรือข้อสงสัยที่คุณอาจมี ด้านล่างนี้ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ
สำคัญ: การสนับสนุนและการสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Kraken Wallet จะดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Kraken Kraken Wallet ไม่มีช่องทางการสื่อสารแยกต่างหาก รวมถึงโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
ฝ่ายสนับสนุน Kraken Wallet จะไม่ขอ Secret Recovery Phrase, รหัสผ่าน หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ที่สามารถใช้เข้าถึงอุปกรณ์หรือแอป Kraken Wallet ของคุณ
หากมีใครขอ Secret Recovery Phrase ของคุณ คุณควรสันนิษฐานว่าพวกเขากำลังพยายามหลอกลวงคุณ
ทีมสนับสนุนของ Kraken Wallet จะไม่ติดต่อคุณผ่านโซเชียลมีเดีย หรือเริ่มการโทรหรือส่งข้อความ
อีเมล: อีเมลจาก Kraken จะมีชื่อโดเมน @kraken.com อยู่ท้ายเสมอ ซึ่งรวมถึงโดเมนย่อย เช่น @email.kraken.com
ที่สำคัญ การสื่อสารอย่างเป็นทางการทั้งหมดสำหรับ Kraken Wallet จะดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Kraken
หากคุณเห็นหรือได้รับการสื่อสารใดๆ จากบัญชีที่อ้างว่าเป็น Kraken Wallet หรือจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Kraken Wallet คุณควรสันนิษฐานว่านี่คือการหลอกลวง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย, เว็บไซต์หรือบล็อกที่ไม่เป็นทางการ, บัญชีอีเมลที่ไม่เป็นทางการ, และการโทรศัพท์หรือข้อความ
โปรดทราบว่า Kraken Wallet ไม่มีบัญชี Discord, Telegram, Twitter, Instagram หรือบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการของ Kraken โปรดดูคู่มือต่อไปนี้: