การเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาของเรา

อัปเดตล่าสุด: 2 เมษายน 2568

Kraken ไม่ให้บริการลูกค้าที่อาศัยอยู่ในรัฐเมนอีกต่อไป เมื่อปีที่แล้ว เราได้แจ้งลูกค้าในรัฐเมนว่า Kraken จะหยุดให้บริการสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในรัฐเมนตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 น่าเสียดายที่การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นที่สิ้นสุดในขณะนี้ และเราต้องขอให้คุณถอนเงินของคุณออกจาก Kraken ภายใน 90 วันข้างหน้า หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐเมน

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐเมน

สำหรับลูกค้าในรัฐเมน โปรดถอนเงินของคุณภายในวันที่ 12 เมษายน 2025

สินทรัพย์ที่เหลืออยู่ใน Kraken หลังจากวันที่นี้จะถูกจัดประเภทเป็นทรัพย์สินที่ถูกทอดทิ้งและจะถูกโอนไปยังรัฐเมนตามกฎหมายของรัฐ ซึ่งหมายความว่าเงินของคุณจะถูกโอนไปยังรัฐและไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน Kraken อีกต่อไป เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณดำเนินการตอนนี้เพื่อหลีกเลี่ยงผลลัพธ์นี้

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องข้างต้น หรือต้องการความช่วยเหลือในการโอนหรือถอนเงินของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่บางครั้งก็มีข้อพิจารณาเฉพาะในระดับรัฐที่ขัดขวางความสามารถของเราในการดำเนินการดังกล่าว

แม้ว่าเราคาดว่าจะกลับมาให้บริการลูกค้าในรัฐเมนอีกครั้งในอนาคต แต่เรายังไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอนในขณะนี้

โปรดเยี่ยมชมคู่มือวิธีการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ซึ่งจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหา เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยเร็วที่สุด

เราขอให้คุณถอนเงินของคุณโดยเร็วที่สุด และก่อนวันที่ 12 เมษายน 2025

เพื่อเป็นการเตือนความจำ หากคุณไม่ถอนสินทรัพย์ของคุณก่อนวันที่นี้ สินทรัพย์ที่เหลืออยู่ใน Kraken หลังจากวันที่นี้จะถูกจัดประเภทเป็นทรัพย์สินที่ถูกทอดทิ้งและจะถูกโอนไปยังรัฐเมนตามกฎหมายของรัฐ ซึ่งหมายความว่าเงินของคุณจะถูกโอนไปยังรัฐและไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน Kraken อีกต่อไป

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับภารกิจของเราในการเร่งการยอมรับคริปโตเคอร์เรนซีทั่วโลก และ Kraken ยังคงมุ่งมั่นที่จะเติบโตในตลาดสหรัฐอเมริกา เราประเมินการดำเนินงานของเราอย่างต่อเนื่องในทุกภูมิภาคและพื้นที่ที่เราดำเนินการอยู่ และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการลูกค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

เราไม่มีการเปลี่ยนแปลงอื่นใดที่จะแจ้งให้ทราบ

คดีความของ SEC กับ Kraken ไม่เกี่ยวข้องและไม่ใช่ปัจจัยในการตัดสินใจหยุดให้บริการลูกค้าในรัฐเมน

Kraken ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการหารือกับหน่วยงานกำกับดูแลเฉพาะได้ เรายังคงมุ่งมั่นในภารกิจของเราในการเร่งการยอมรับคริปโตเคอร์เรนซี เป้าหมายนี้เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของเราในขณะที่เรามีส่วนร่วมกับลูกค้า สาธารณชน และหน่วยงานกำกับดูแล

เรากำลังหยุดให้บริการและเราคาดว่าจะกลับมาให้บริการลูกค้าในรัฐเมนอีกครั้งในอนาคต แม้ว่าเราจะยังไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอนในขณะนี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่