All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
API ของเราทั้ง REST และ WebSocket ใช้ขีดจำกัดอัตราการเทรดเพื่อป้องกัน API จากการใช้งานที่เป็นอันตราย และเพื่อปกป้องตลาดของเราจากการบิดเบือนสมุดคำสั่ง
ขีดจำกัดอัตราการเทรดของเราถูกออกแบบมาเพื่อให้ตลาดของเรามีความยุติธรรมสำหรับผู้เข้าร่วมตลาดทุกคน พร้อมทั้งจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับนักเทรดประเภทต่างๆ (นักลงทุน, นักเทรดที่กระตือรือร้น, บอทเทรดอัตโนมัติ และอื่นๆ)
นักเทรดส่วนใหญ่จะไม่พบกับขีดจำกัดอัตราการเทรด แต่สำหรับผู้ที่ส่ง/ยกเลิกคำสั่งซื้อขายด้วยความถี่ที่สูงกว่าปกติ หรือส่ง/ยกเลิกคำสั่งซื้อขายจำนวนมาก อาจถึงขีดจำกัดอัตรา ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด EOrder:Rate limit exceeded
โปรดทราบว่าขีดจำกัดอัตราการเทรดจะใช้แยกกันสำหรับแต่ละคู่สกุลเงิน ดังนั้นการถึงขีดจำกัดอัตราสำหรับคู่สกุลเงินหนึ่ง (เช่น XBT/USD) จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเทรดในคู่สกุลเงินอื่น (เช่น LTC/EUR)
คำถามเพิ่มเติม
ขีดจำกัดอัตราเป็นหนึ่งในเครื่องมือหลายอย่างที่ Kraken ใช้เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าทุกคน ลูกค้าส่วนน้อยเท่านั้นที่จะพบปัญหาขีดจำกัดอัตรา หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับขีดจำกัดอัตรา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าซอฟต์แวร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง หากความถี่ในการเทรดของคุณต้องการข้อยกเว้นขีดจำกัดอัตรา Kraken สามารถประเมินลูกค้าเป็นรายกรณีเพื่อให้แน่ใจว่าข้อยกเว้นดังกล่าวจะไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม ติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณ หรือ ติดต่อทีมสนับสนุน API ของเรา หากมีคำถามใดๆ หรือเพื่อขอรับการประเมิน