All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
การชำระบัญชีบางส่วน พร้อมกับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง จะเริ่มใช้งานใน วันที่ 26 มีนาคม 2026
ใน Kraken Derivatives ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณจะ ไม่มีทางติดลบ นี่เป็นผลมาจาก กระบวนการป้องกันส่วนของผู้ถือหุ้น (EPP) ซึ่งเป็นระบบความปลอดภัยอัตโนมัติที่จัดการความเสี่ยงในทุกสถานะที่เปิดอยู่ เพื่อให้มั่นใจถึงความสมบูรณ์ของตลาดอย่างเต็มที่
ลองคิดว่า EPP เป็นตาข่ายนิรภัยของคุณ หากการเทรดเคลื่อนไหวสวนทางกับคุณอย่างรุนแรง และมูลค่าบัญชีของคุณลดลงต่ำเกินไป EPP จะทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อปิดสถานะของคุณ ก่อนที่คุณจะเป็นหนี้มากกว่าที่คุณมี
พื้นฐาน: Initial Margin และ Maintenance Margin
EPP ตามประเภทผลิตภัณฑ์:
ขั้นตอนที่ EPP ดำเนินการจะขึ้นอยู่กับประเภทของสัญญาที่คุณกำลังเทรด เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณด้านล่าง
Coin-M contracts ใช้ กระบวนการ 3 ขั้นตอน:
การชำระบัญชีเต็มจำนวน
การมอบหมาย
การยกเลิก
แต่ละขั้นตอนจะทำงานก็ต่อเมื่อขั้นตอนก่อนหน้าไม่เพียงพอที่จะปิดสถานะได้อย่างสมบูรณ์
เมื่อส่วนของผู้ถือหุ้นของคุณลดลงต่ำกว่า Maintenance Margin, Kraken จะพยายามปิดสถานะของคุณโดยอัตโนมัติโดยการวาง คำสั่ง Immediate-or-Cancel (IOC) ในตลาด คำสั่งนี้มีราคาจำกัดที่กำหนดไว้ เพื่อให้หากคำสั่งถูกเติมเต็ม บัญชีของคุณจะไม่ติดลบ
สำคัญ: หากสถานะของคุณปิดที่ราคาที่ดีกว่าราคาที่แย่ที่สุด (การล้มละลาย) คุณจะรักษามาร์จิ้นที่เหลืออยู่ไว้ได้ การแลกเปลี่ยนอื่นๆ จำนวนมากจะนำ Maintenance Margin ทั้งหมดของคุณไป ไม่ว่ากรณีใดๆ แต่เราไม่ทำ
ตัวอย่าง: คุณมีสถานะ Long 1,000 สัญญา BTC-USD ที่ราคาเข้า $8,000 Maintenance Margin ของคุณคือ 0.00125 BTC เมื่อราคา Mark Price แตะ $7,481 สถานะของคุณจะเข้าสู่การชำระบัญชี Kraken จะส่งคำสั่งขาย IOC ที่ $7,407 — ซึ่งเป็นราคาที่มูลค่าบัญชีของคุณจะอยู่เหนือศูนย์เล็กน้อย หากคำสั่งถูกเติมเต็มที่ราคาใดๆ ที่ดีกว่า $7,407 คุณจะรักษาส่วนที่เหลือไว้ได้
บางครั้งคำสั่งชำระบัญชีอาจไม่สามารถเติมเต็มได้ทั้งหมด — ตัวอย่างเช่น หากไม่มีผู้ซื้อในตลาดเพียงพอในขณะนั้น เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนั้น สัญญาที่เหลือจะผ่าน การมอบหมาย: Kraken จะส่งต่อไปยังผู้ให้บริการสภาพคล่องที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งได้ตกลงที่จะรับสถานะในสถานการณ์เหล่านี้
ราคาการมอบหมายคือ ราคา Zero-Equity ซึ่งเป็นระดับที่บัญชีของคุณจะอยู่ที่ศูนย์พอดี เพื่อให้คู่สัญญาในการเทรดเดิมของคุณสามารถรักษาสถานะของตนไว้ได้
ตัวอย่าง: ลูกค้ามีสถานะ Long ที่เปิดอยู่สองรายการโดยใช้บัญชีมาร์จิ้นเดียวกัน:
LONG 1,760,000 สัญญาใน PI_BTCUSD
LONG 300,000 สัญญาใน FI_BTCUSD_200228
เมื่อการชำระบัญชีเริ่มทำงาน:
สถานะ | ขนาดรวม | ชำระบัญชีผ่านตลาด | มอบหมายให้ผู้ให้บริการสภาพคล่อง |
|---|---|---|---|
PI_BTCUSD | 1,760,000 | 1,007,379 | 752,621 |
FI_BTCUSD_200228 | 300,000 | 300,000 | 0 |
สัญญา FI ถูกขายทั้งหมดในตลาดเปิด สัญญา PI สามารถขายได้เพียงบางส่วน — ดังนั้นสัญญาที่เหลือ 752,621 สัญญาจึงถูกมอบหมายให้ผู้ให้บริการสภาพคล่อง
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล หากสถานะของคุณถูกมอบหมาย ผู้ให้บริการสภาพคล่องจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่าน WebSocket ผู้ให้บริการสภาพคล่องจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่าน ฟีด WebSocket เพื่อแจ้งให้ทราบถึงการมอบหมาย ข้อความจะมีรูปแบบดังนี้:
Bash
{ "feed": "fills",
"username": "[email protected]",
"fills": [ { "instrument": "PI_XBTUSD",
"time": 1581026151,
"price": 9292.5,
"seq": 103,
"buy": true,
"order_id": "87755b99-bfb7-4f51-a72b-70f542f793a5",
"fill_id": "89f0f4f9-66b5-45eb-ba3f-6eeb2da5cadd",
"fill_type": "assignee",
"qty": 184317 } ]}รูปแบบการตอบสนองของ REST API:
Bash
{ "result": "success",
"fills": [ {
"fill_id": "89f0f4f9-66b5-45eb-ba3f-6eeb2da5cadd",
"symbol": "pi_xbtusd",
"side": "buy",
"order_id": "87755b99-bfb7-4f51-a72b-70f542f793a5",
"size": 184317,
"price": 9292.5,
"fillTime": "2020-02-06T21:55:51.000Z",
"fillType": "assignee" } ... ]}หากต้องการตรวจจับการมอบหมายด้วยโปรแกรม ให้มองหา fill_type: "assignee" (WebSocket) หรือ fillType: "assignee" (REST)
หมายเหตุ: คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการมอบหมายของคุณได้ในส่วน โปรแกรมการมอบหมาย ของแพลตฟอร์ม คุณจะไม่มีทางได้รับการมอบหมายที่ใหญ่กว่ามาร์จิ้นที่คุณมีอยู่สามารถรองรับได้
หากไม่มีผู้ให้บริการสภาพคล่องพร้อมที่จะรับสัญญาที่เหลือ สัญญาเหล่านั้นจะถูก ยกเลิก ซึ่งหมายความว่า:
กลไกการยกเลิกได้รับการออกแบบมาให้มีความยุติธรรม เกณฑ์การยกเลิกถูกกำหนดขึ้นเพื่อครอบคลุมการเคลื่อนไหวของราคาที่ไม่พึงประสงค์ประมาณ 1 ชั่วโมง ที่เปอร์เซ็นไทล์ที่ 99 — ซึ่งหมายความว่าค่าชดเชยที่คุณได้รับควรเพียงพอที่จะกลับเข้าสู่การเทรดที่คล้ายกันโดยไม่มีการขาดทุน (และอาจมีกำไรเล็กน้อย)
ตัวอย่าง: ลูกค้าถือสถานะ Long ใน:
หลังจากการชำระบัญชีและการมอบหมาย:
สถานะ | ขนาดรวม | จำนวนที่ถูกชำระบัญชี | จำนวนที่ถูกมอบหมาย | จำนวนที่ถูกยกเลิก |
|---|---|---|---|---|
PI_ETHUSD | 2,920,000 | 2,007,379 | 751,605 | 161,016 |
FI_ETHUSD_210625 | 400,000 | 0 | 0 | 0 |
สัญญาที่เหลือ 161,016 สัญญาที่ไม่สามารถชำระบัญชีหรือมอบหมายได้ถูกยกเลิก
คู่สัญญาที่ตำแหน่งถูกยกเลิก จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและการแจ้งเตือน WebSocket ทันที
รูปแบบการแจ้งเตือน WebSocket:
Bash
{
"feed": "fills",
"username": "[email protected]",
"fills": [
{
"instrument": "PI_ETHUSD",
"time": 1623344903068,
"price": 1647.0,
"seq": 1,
"buy": false,
"qty": 10000.0,
"order_id": "9bae454b-ec93-43f8-b31c-33d3881fe7ae",
"fill_id": "1298e9ed-4284-43b9-ab9e-0d93591efb36",
"fill_type": "unwindCounterparty",
"fee_paid": -0.00182149362,
"fee_currency": "ETH"
}
]
}รูปแบบการตอบสนอง REST API:
Bash
{
"result": "success",
"fills": [
{
"fill_id": "1298e9ed-4284-43b9-ab9e-0d93591efb36",
"symbol": "pi_ethusd",
"side": "sell",
"order_id": "9bae454b-ec93-43f8-b31c-33d3881fe7ae",
"size": 10000,
"price": 1647,
"fillTime": "2021-06-10T17:08:23.068Z",
"fillType": "unwindCounterparty"
}
]
}หากต้องการตรวจจับการยกเลิกโดยทางโปรแกรม ให้มองหา fill_type: "unwindCounterparty" (WebSocket) หรือ fillType: "unwindCounterparty" (REST)
เลือกคู่สัญญาที่ถูกยกเลิกได้อย่างไร?
เมื่อมีการยกเลิกสัญญา ระบบจะเลือกคู่สัญญาที่อยู่ฝั่งตรงข้าม (เช่น ตำแหน่ง Short เมื่อมีการยกเลิกตำแหน่ง Long) โดยจัดอันดับจากลำดับความสำคัญสูงสุดไปต่ำสุด การจัดอันดับจะคำนวณแยกกันสำหรับตำแหน่ง Long และ Short โดยใช้:
คะแนนอันดับ:
ตำแหน่งที่มีคะแนนอันดับสูงสุดจะถูกกำหนดเป้าหมายก่อน
มูลค่าตำแหน่ง (Position Value) = [absolute(Size/Price)] (ผกผัน)
ผลตอบแทนต่อส่วนของผู้ถือหุ้น (Return on Equity) = [PnL/IM]
เลเวอเรจที่มีประสิทธิภาพ (Effective Leverage) = [มูลค่าตำแหน่ง/มูลค่าพอร์ตโฟลิโอ]
อันดับ (1,2,3...)-- แยกสำหรับ LONG และ SHORT:
หากเป็นลบ: [RoE/Effective Leverage]
หากเป็นบวก: [RoE*Effective Leverage]
เช่น เมื่อตำแหน่ง Long ถูกยกเลิก ระบบจะกำหนดเป้าหมายตำแหน่ง Short ตามอันดับสูงสุด (1 ก่อน, 2 ถัดไป, 3 ถัดไป ฯลฯ) จนกว่าจะถูกยกเลิกทั้งหมด
กระบวนการ EPP ของ Multi-M มีห้าขั้นตอนหลักดังนี้:
การชำระบัญชีบางส่วน
การชำระบัญชีทั้งหมด
การมอบหมาย
การชำระบัญชีที่มีหลักประกัน
การยกเลิก
หากส่วนของผู้ถือหุ้นในบัญชี Margin ของคุณต่ำกว่าเกณฑ์ Maintenance Margin แต่สูงกว่า Liquidation Margin ก่อนที่จะมีการชำระบัญชีทั้งหมด ระบบจะพยายามกู้คืนส่วนของผู้ถือหุ้นในบัญชี Margin ของคุณโดยการปิดตำแหน่งบางส่วนทีละ 10% ซึ่งจะดำเนินต่อไปจนกว่าส่วนของผู้ถือหุ้นของคุณจะกลับมาสูงกว่า Maintenance Margin หรือตำแหน่งถูกปิดทั้งหมด
ค่าธรรมเนียมการชำระบัญชีบางส่วนจะถูกเรียกเก็บจากการทำซ้ำที่เติมเต็มแต่ละครั้งที่ราคาเติมเต็มดีกว่า Zero Equity Price ค่าธรรมเนียมคือส่วนต่างระหว่างราคาเติมเต็ม (จำกัดที่ Mark Price) และ Zero Equity Price คูณด้วยปริมาณที่เติมเต็ม
ตัวอย่าง: คุณมีสัญญา PF_BTCUSD 10 สัญญาในตำแหน่ง Long ที่ Mark Price $20,000 ส่วนของผู้ถือหุ้นในบัญชี Margin คือ $1,900 เทียบกับข้อกำหนด Maintenance Margin ที่ $2,000 แต่สูงกว่า Liquidation Margin
รอบที่ 1: 1 สัญญาถูกปิดที่ $19,820 ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ: $10 (ส่วนเกินเหนือ Zero Equity Price ที่ $19,810) ส่วนของผู้ถือหุ้นตอนนี้คือ $1,710
รอบที่ 2: 1 สัญญาถูกปิดที่ $19,850 ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ: $40 ส่วนของผู้ถือหุ้นตอนนี้คือ $1,520
รอบที่ 3: 1 สัญญาปิดที่ Zero Equity Price พอดี ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ส่วนของผู้ถือหุ้นตอนนี้คือ $1,330
รอบที่ 4: 1 สัญญาปิดที่ $20,100 สูงกว่า Mark Price ค่าธรรมเนียมถูกจำกัดที่ Mark Price ทำให้มีส่วนเกิน $190 เหนือ Zero Equity Price ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ: $190 ส่วนที่เหลือ $100 เหนือ Mark Price จะถูกเก็บไว้โดยเทรดเดอร์ ส่วนของผู้ถือหุ้นตอนนี้คือ $1,240
รอบที่ 5: ส่วนของผู้ถือหุ้น $1,240 เกิน Maintenance Margin $1,200 กระบวนการชำระบัญชีบางส่วนเสร็จสมบูรณ์
โดยรวมแล้ว มีการปิดสัญญา 4 สัญญาสำหรับมูลค่าที่ตราไว้ $79,580 โดยมีค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ $240
แนวคิดหลักเดียวกันกับการชำระบัญชี Coin-M โดยมีความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งคือ: ค่าธรรมเนียมการชำระบัญชีทั้งหมดจะถูกนำมาใช้เมื่อขั้นตอนนี้ถูกเรียกใช้ ค่าธรรมเนียมเท่ากับครึ่งหนึ่งของเปอร์เซ็นต์ Maintenance Margin ขั้นต่ำสำหรับสัญญา (เช่น สำหรับ PF_XBTUSD ค่าธรรมเนียมการชำระบัญชีคือ 0.5% ซึ่งเป็นครึ่งหนึ่งของ MM ขั้นต่ำ 1%)
ตัวอย่าง: คุณมีสัญญา PF_XBTUSD 10 สัญญาในตำแหน่ง Long ที่ราคาเข้า $20,000 มูลค่าตำแหน่งรวม: $200,000 Maintenance Margin ของคุณคือ $2,000
การชำระบัญชีจะเกิดขึ้นเมื่อ Mark Price ถึง $19,200
ค่าธรรมเนียมการชำระบัญชี $1,000 (0.5% × $200,000) จะถูกหักทันที
คำสั่งขาย IOC จะถูกส่งที่ประมาณ $19,100 ซึ่งเป็นราคาที่ส่วนของผู้ถือหุ้นใน Margin ของคุณจะเป็นศูนย์
กระบวนการเดียวกันกับ Coin-M โดยมีความแตกต่างในด้านราคา: ใน Multi-M หาก Derivatives Liquidity Pool มีเงินทุนเพียงพอ ราคาการมอบหมายจะถูกกำหนดภายใน 0.75%–2.5% จาก Mark Price (แทนที่จะเป็นศูนย์ส่วนของผู้ถือหุ้นอย่างเคร่งครัด) หาก Pool ไม่มีเงินทุนเพียงพอ จะใช้ราคา Zero-Equity เป็นค่าเริ่มต้น
ตัวอย่าง: ลูกค้าถือ:
- 10 สัญญาใน PF_XBTUSD
- 3 สัญญาใน FF_XBTUSD_230728
ตำแหน่ง | ขนาด | จำนวนที่ถูกชำระบัญชี | จำนวนที่ถูกมอบหมาย |
|---|---|---|---|
PF_XBTUSD | 10 | 8 | 2 |
FF_XBTUSD_230728 | 3 | 3 | 0 |
รูปแบบการตอบสนองของ WebSocket และ REST เหมือนกับ Coin-M ให้มองหา fill_type: "assignee" / fillType: "assignee".
หมายเหตุ: คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการมอบหมายของคุณได้ในส่วน โปรแกรมการมอบหมาย คุณจะไม่ได้รับการมอบหมายที่มาร์จิ้นที่มีอยู่ของคุณไม่สามารถรองรับได้
ขั้นตอนนี้เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของ Multi-M หากการมอบหมายไม่สามารถวางสัญญาที่เหลือทั้งหมดได้ และ Derivatives Liquidity Pool มีเงินทุนเพียงพอที่จะครอบคลุมส่วนที่ขาด และ ส่วนต่างของตลาดปัจจุบันน้อยกว่า 4% Kraken จะพยายามชำระบัญชีอีกครั้งโดยใช้เงินทุนของพูล
วิธีนี้ทำได้โดยการส่งคำสั่ง IOC อีกครั้งโดยกำหนดราคาจำกัดไว้ที่ ห่างจากราคาเสนอซื้อ/เสนอขายที่ดีที่สุด 5% หากคำสั่งซื้อขายสำเร็จ พูลจะครอบคลุมความเสียหายเพิ่มเติมใดๆ โดยการโอนเงินเข้าบัญชีมาร์จิ้น เพื่อให้แน่ใจว่ายอดคงเหลือของคุณจะไม่ติดลบ
หากพูลมีเงินทุนไม่เพียงพอ กระบวนการจะดำเนินต่อไปยังขั้นตอนสุดท้าย: Unwind
ตัวอย่าง: ลูกค้าถือครอง:
- 50 สัญญาใน PF_ETHUSD
- 15 สัญญาใน FF_ETHUSD_230728
สถานะ | ขนาด | จำนวนที่ | จำนวนที่ | จำนวนที่ถูกชำระบัญชี (ครอบคลุม) | จำนวนที่ |
|---|---|---|---|---|---|
PF_ETHUSD | 50 | 30 | 15 | 5 | 0 |
FF_ETHUSD_230728 | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
หากการชำระบัญชีแบบครอบคลุมไม่สามารถดำเนินการได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม สัญญาที่เหลือจะเข้าสู่กระบวนการ "unwind" ซึ่งหมายความว่าสัญญาที่อยู่ระหว่างคุณกับคู่สัญญาของคุณจะสิ้นสุดลง และมูลค่าพอร์ตโฟลิโอที่เหลือของบัญชีมาร์จิ้นจะถูกโอนไปยังคู่สัญญาของคุณ การ unwind ของกระเป๋ามาร์จิ้นหนึ่งใบจะไม่ส่งผลกระทบต่อกระเป๋ามาร์จิ้นอื่นๆ
ตัวอย่างการ Unwind
สมมติว่ามีผู้ใช้ที่มีสถานะปัจจุบันดังนี้:
- LONG 50 สัญญาใน PF_ETHUSD
- LONG 15 สัญญาใน FF_ETHUSD_230728
สถานะทั้งสองนี้ถูกครอส-มาร์จิ้นโดยใช้กระเป๋ามาร์จิ้น Multi-M ซึ่งจะวัดความเสี่ยงแบบเรียลไทม์ โดยประเมินหลักประกันเทียบกับมูลค่าสถานะ เพื่อพิจารณาว่าจะชำระบัญชีหรือไม่
เมื่อส่วนของผู้ถือหุ้นมาร์จิ้นของกระเป๋า Multi-M ต่ำกว่าข้อกำหนดมาร์จิ้นบำรุงรักษาสำหรับสถานะทั้งสอง การชำระบัญชีจะเกิดขึ้น และระบบจะขายสถานะเหล่านั้นเข้าสู่สมุดคำสั่งซื้อขายที่ราคาที่กำหนดโดย 0-equity สำหรับแต่ละสัญญา
ในกรณีนี้ การชำระบัญชีของผู้ใช้จะเป็นดังนี้:
สถานะ | ขนาด | จำนวนที่ | จำนวนที่ | จำนวนการชำระบัญชีแบบครอบคลุม | จำนวนที่คลี่คลาย |
|---|---|---|---|---|---|
PF_ETHUSD | 50 | 30 | 15 | 3 | 2 |
FF_ETHUSD_230728 | 15 | 15 | 0 | 0 | 0 |
หากการชำระบัญชีแบบมีหลักประกันล้มเหลวด้วย สัญญาที่เหลือจะถูกคลี่คลาย เช่นเดียวกับใน Coin-M สัญญาจะถูกยกเลิก มูลค่าพอร์ตโฟลิโอที่เหลือจะถูกโอนไปยังคู่สัญญา และการคลี่คลายนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อกระเป๋าเงินมาร์จิ้นอื่น ๆ
รูปแบบ WebSocket และ REST เหมือนกับ Coin-M มองหา fill_type: "unwindCounterparty" / fillType: "unwindCounterparty".
คู่สัญญาที่ถูกคลี่คลายถูกเลือกอย่างไร?
ตรรกะการจัดอันดับเหมือนกับ Coin-M แต่ Position Value คำนวณแตกต่างกันสำหรับ Multi-M (USD-margined):
Rank score: