All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
หมายเหตุ: trading 2FA ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้เมื่อลงชื่อเข้าใช้ผ่าน API key และจะไม่มีผลในฐานะคุณสมบัติความปลอดภัย เราได้เพิ่มการรองรับ trading 2FA แล้ว อย่างไรก็ตาม คุณสมบัตินี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ของคุณเท่านั้น
การเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเทรดช่วยเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีโดยกำหนดให้ต้องใช้รหัส 2FA เมื่อทำการเทรดใดๆ ในบัญชี Kraken ของคุณ การดำเนินการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่ายอดคงเหลือและสถานะที่คุณถืออยู่จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึง trading 2FA
ข้อเสียของการเพิ่มคุณสมบัติความปลอดภัยนี้คืออาจทำให้ความสามารถในการส่ง/ยกเลิกคำสั่งเทรดของคุณช้าลง และไม่สามารถใช้งานร่วมกับอินเทอร์เฟซ Kraken Terminal ได้
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างภาพหน้าจอสิ่งที่คุณจะเห็นเมื่อเปิดใช้งาน 2FA สำหรับการเทรด
การสร้างคำสั่งใหม่:


เมื่อพิจารณาว่าจะตั้งค่า 2FA สำหรับการเทรดในบัญชีของคุณหรือไม่ ให้พิจารณาว่าคุณทำการเทรดในบัญชีของคุณบ่อยแค่ไหน หากคุณใช้บัญชี Kraken ของคุณส่วนใหญ่เพื่อถือสินทรัพย์หรือคุณเทรดไม่บ่อย เราขอแนะนำให้คุณใช้คุณสมบัติ trading 2FA
หากคุณเทรดบ่อยครั้ง ข้อกำหนด 2FA ที่คงที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการสร้างหรือยกเลิกคำสั่งอย่างรวดเร็ว ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ใช้คุณสมบัติความปลอดภัยอื่นๆ ที่เรานำเสนอร่วมกัน
หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า sign-In 2FA ในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าวเป็นอันดับแรกก่อนที่จะตั้งค่า 2FA สำหรับการเทรด
คลิกที่ ชื่อ ของคุณที่มุมขวาบนของหน้า
คลิกที่ Security > 2FA Settings
คลิกสวิตช์เปิด/ปิดภายใต้ Trading หรือ Change method และเลือกวิธีการ 2FA ที่คุณต้องการใช้
วิธีการที่ใช้ได้คือ:
Authenticator app (ปลอดภัยปานกลาง)
รหัสผ่านแบบคงที่
(ปลอดภัยน้อยที่สุด; ไม่แนะนำ)
ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้ Hardware Security Key สำหรับ trading 2FA ได้
สำคัญ: หลังจากเปิดใช้งาน 2FA สำหรับการเทรด คุณต้องเปิดใช้งาน Global Settings Lock (GSL) หรือ sign-in 2FA ด้วยเพื่อให้มีผล การเปิดใช้งาน sign-in 2FA จะเปิดใช้งาน Step-up 2FA ในบัญชีของคุณ Step-up 2FA เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมที่จำเป็นทุกครั้งที่คุณต้องการเพิ่ม แก้ไข หรือลบการตั้งค่า 2FA ใดๆ ในบัญชีของคุณ เมื่อมีการร้องขอการเปลี่ยนแปลงบัญชี Kraken ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยัน sign-in 2FA ของคุณอีกครั้งผ่านรหัส 6 หลักจากแอป Authenticator ของคุณ หรือผ่าน Hardware Security Key ของคุณ ต้องป้อนรหัสให้ถูกต้องก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับการตั้งค่า 2FA ในบัญชีของคุณได้ หากคุณเลือกที่จะไม่ใช้ sign-in 2FA คุณต้องเปิดใช้งาน GSL หากไม่มี GSL trading 2FA สามารถถูกลบหรือเปลี่ยนแปลงได้ง่ายโดยใครก็ตามที่เข้าถึงบัญชีได้