All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
การถอนเงินสำหรับสกุลเงินดิจิทัลจะถูกติดป้ายด้วยสถานะเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนการดำเนินการในปัจจุบัน
บทความนี้อ้างถึงอินเทอร์เฟซ Kraken Classic ฉันกำลังใช้งานอินเทอร์เฟซของ Kraken แบบใดอยู่
ด้านล่างนี้คือรายการสถานะการถอนเงินเหล่านี้และความหมาย:
สถานะ | ความหมาย | การดำเนินการที่ต้องทำ |
|---|---|---|
เริ่มต้นแล้ว | มีการขอถอนเงินและระบบของเรากำลังทำการตรวจสอบภายใน ใช้เวลาสูงสุด 10 นาที | ไม่มี |
รอดำเนินการ | การตรวจสอบภายในเสร็จสิ้นแล้ว ธุรกรรมการถอนเงินถูกส่งไปยังเกตเวย์การชำระเงินเพื่อดำเนินการ ใช้เวลาสูงสุด 10 นาที | ไม่มี |
กำลังส่ง | ธุรกรรมการถอนเงินได้ถูกส่งไปยังเครือข่ายสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องและกำลังรอการยืนยันจากบล็อกเชน | ไม่มี |
สำเร็จ | การถอนเงินได้รับการยืนยันหนึ่งครั้งในเครือข่ายสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง | ไม่มี |
อยู่ระหว่างรอ | การถอนเงินถูกระงับและต้องมีการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเรา | ติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
ล้มเหลว | การถอนเงินล้มเหลว | คลิกที่ ID การถอนเงินและตรวจสอบฟิลด์ "ข้อผิดพลาด" เพื่อดูเหตุผลของการล้มเหลว |
หมายเหตุ: คลิกที่ `X` สีเทาข้างการถอนเงินเพื่อขอยกเลิกการถอนเงิน การขอยกเลิกการถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะเมื่ออยู่ในสถานะ “เริ่มต้น” และ “รอดำเนินการ” เท่านั้น การขอยกเลิกในขณะที่อยู่ในสถานะรอดำเนินการไม่รับประกันว่าจะยกเลิกการถอนเงินได้ |
|---|
การถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลใช้เวลานานแค่ไหน
ขึ้นอยู่กับกระบวนการข้างต้นที่ Kraken รวมถึงจำนวนการยืนยันบล็อกเชนที่จำเป็นสำหรับปลายทางที่คุณส่งการถอนเงินไป