All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันการเปิดใช้งานบัญชี อาจเป็นเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้:
อีเมลอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะของคุณ:
บางครั้ง แอปพลิเคชันอีเมลอาจจัดหมวดหมู่อีเมลยืนยันการเปิดใช้งานเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ
ที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียนไม่ถูกต้อง:
โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนเมื่อสร้างบัญชีตรงกับที่อยู่อีเมลที่คุณกำลังใช้อยู่ในปัจจุบัน
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณสำหรับอีเมลที่มีหัวข้อ "Activate your Kraken Account"
หากอีเมลไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์สแปมของคุณ โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลผิดหรือไม่ โดยลองสร้างบัญชีใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลที่คุณคิดว่าเคยใช้มาก่อน
หากคุณเคยใช้ที่อยู่นี้มาก่อน ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีบัญชีภายใต้ที่อยู่อีเมลนี้อยู่แล้ว และจะไม่สร้างบัญชีใหม่ให้คุณ หากเป็นกรณีนี้ โปรดรอสักครู่แล้วตรวจสอบอีเมลของคุณอีกครั้ง
หากระบบอนุญาตให้คุณสร้างบัญชีใหม่ แสดงว่าคุณป้อนอีเมลผิดไปก่อนหน้านี้ และคุณควรได้รับอีเมลยืนยันการเปิดใช้งานสำหรับบัญชีใหม่
หากบัญชีไม่ได้รับการเปิดใช้งานภายในสองชั่วโมงหลังจากสร้าง บัญชีจะถูกยกเลิกและอีเมลที่เกี่ยวข้องจะถูกปล่อย
จากนั้นคุณสามารถลองสร้างบัญชีอีกครั้ง
โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนเมื่อสร้างบัญชีตรงกับที่อยู่อีเมลที่คุณกำลังใช้อยู่ในปัจจุบัน หากมีข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือไม่ตรงกัน อีเมลยืนยันการเปิดใช้งานอาจถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง